Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fuzul Ev Söz Verilen Peşinat İadesini 1,5 Ay Geçmesine Rağmen Yapmıyor

1 Temmuz 2025 14:166.096

Fuzul Ev 15 Gün İçinde İade Edileceği Söylenen 5000 TL Peşinatı 1,5 Aydır Geri Ödemiyor

Fuzul Ev’e başvuru yaptık ve bu başvuru esnasında 5000 TL peşinat ödemesi gerçekleştirdik. Ancak bir hafta sonra başvurudan vazgeçtik ve iptal işlemini gerçekleştirdik. Tarafımıza, başvurudan sonraki 15 gün içinde yapılacak iptallerde koşulsuz şartsız para iadesi yapılacağı söylendi.

Aradan 1,5 ay geçmesine rağmen paramız hâlâ iade edilmedi. Defalarca aramamıza rağmen ya telefonlarımız açılmıyor ya da doğrudan yüzümüze kapanıyor. Şubeyle iletişim kurmak mümkün değil, çünkü şu an farklı bir şehirdeyiz. Bizi çocuk gibi oyalıyorlar ve süreci uzattıkça uzatıyorlar.

Ev ve araba teslimi vaadinde bulunan bir firma, 5000 TL gibi bir tutarı bile iade edemiyorsa nasıl güvenilir olabilir? Bu durum, hem güven kaybı hem de ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır.

5000 TL’nin bir an önce iade edilmesini talep ediyoruz. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımızı belirtmek isteriz.

1 Temmuz 2025 17:55 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Selmani
11 Temmuz 2025 18:13

Asla bir dönüş yapmadılar hala alamadık ücreti

Selmani
18 Temmuz 2025 17:42

Bugün yatırdılar:) 50-60 gün sürdü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Verilen Teslimat Sözlerinin Tutulmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

12 Ağustos 2025 16:1718.240

Fuzul Ev Avcılar şubesinde, araç teslimatı için sisteme girdim ve 14 ay boyunca ödemelerimi hiç aksatmadan yaklaşık 35 b...

4 Destek6 Yorum

Fuzul Ev'de Teslimat Gecikmesi Ve İade Sürecinde Mağduriyet

18 Ağustos 2025 09:4710.088

Fuzul Ev Samsun Merkez Şubesi üzerinden 18.11.2024 tarihinde sisteme dahil oldum. 29.07.2025 tarihinde teslimat yapılaca...

3

Ön Ödeme İadesi 4 Haftadır Yapılmıyor, Mağdur Edildim

17 Eylül 2025 20:334.430

Fuzul Ev Sakarya Adapazarı şubesinde araç için ön görüşmeye gittim, bilgi almak istedim. Sözleşmeyi bir hafta sonra yapa...

Taahhüt Edilen Finansman Teslim Edilmedi, Müşteri Mağdur Edildi

20 Mayıs 2025 20:3524.109

Fuzul Ev sistemine 1.000.000 TL değerinde bir finansman amacıyla katıldım. Kurum tarafından açık ve yazılı olarak belirt...

5 Destek9 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri