to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Ev Ödeme Yapmıyor!
30 Aralık 2025 tarihinde Bursa Nilüfer Fuzul şubesinde 528200 numaralı sözleşme ile toplam 310.000 TL ödemeyi kredi kartımdan çekim yapılarak gerçekleştirdim. Daha sonra ekonomik şartlarım elvermediği için 07.01.2026 tarihinde 14 günlük cayma hakkımı kullanarak sözleşmenin iptal edilmesi için dilekçe verdim.
Aradan 22 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte Fuzul’ü defalarca telefonla aradım, şubeye defalarca müracaatta bulundum ancak hiçbir yetkili sorunu çözüme kavuşturmadı, net bir bilgi de verilmedi. Son günlerde telefonlarıma dahi cevap vermiyorlar, bu durum beni daha da mağdur ediyor.
310.000 TL’lik ödemenin, cayma hakkımı yasal süresi içinde kullanmış olmama rağmen hâlâ tarafıma iade edilmemesini kabul etmiyorum. Ödediğim 310.000 TL’nin ivedilikle ve eksiksiz olarak kredi kartıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
Geri alabildiniz mi