to read complaints and reviews, or file yours.Fazla Ödediğim Tutarın İadesi İçin Günlerdir Çözüm Alamıyorum
Fuzul Ev’in araç paketinden faydalanıyorum. Son taksit ödememde yanlışlıkla 3.950 TL fazla ödeme yaptım. Toplamda 56.000 TL yatırmam gerekirken, 60.000 TL gönderdim. Fazla ödediğim tutarın iadesi için gerekli belgeleri 10 gün önce İstanbul şubesine ilettim ve ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleri şubeyle iletişime geçmemi söyledi, şubeyle de görüştüm fakat yine bir sonuç alamadım.
Fazla yatırdığım 3.950 TL’nin en kısa sürede HES numarama iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin bu kadar uzamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum ve acil çözüm bekliyorum.
Bu yazımı herkes görmesin mağduriyet yaşamamanız için sadece size ilettim. Lütfen hesaba bugün yatırın
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
