Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ekspertiz Ücretinin İkinci Kez Alınması Ve İade Talebi

25 Ekim 2025 20:5616.807

Fuzul Ev Tasarruf Finansman sistemine dahil oldum ve tüm borcumu kapattım. Ancak ipoteğin kaldırılması aşamasında, daha önce ödemiş olduğum ekspertiz ücretini tekrar ödemem gerektiği söylendi. Elimde hem ilk ödediğim hem de ikinci kez ödemek zorunda bırakıldığım ekspertiz ücretine dair dekontlar mevcut. Geçen hafta Şanlıurfa Merkez Şube ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak 2152 TL’yi tekrar ödemek zorunda kaldım.

Fazladan alınan ekspertiz ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Üye numaram: 144527, EFT sorgu numaram: 1086682744’tür. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

31 Ekim 2025 15:08 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Yorumlar

10 Kasım 2025 20:56

Sonuç nedir?

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri