to read complaints and reviews, or file yours.Ekspertiz Gecikmesi Teslim Tarihini Geciktiriyor
Fuzul Ev ile peşinatlı konut sistemi üzerinden işlem yapıyorum. Konut için gerekli ekspertiz gönderim süreciyle ilgili sorun yaşıyorum. Normalde teslim tarihimin 10 Haziran olması gerekiyordu ancak buna rağmen yaklaşık 4 gündür ekspertiz gönderimi için bekletiliyorum ve tarafıma net bir tarih ya da açıklama yapılmıyor.
İstanbul Pendik şubesiyle yaptığım görüşmelerde sadece “onay bekliyoruz” denilerek süreç uzatılıyor, fakat somut bir adım atılmıyor. Bu belirsizlik, teslim tarihim geçmiş olmasına rağmen hâlâ ilerleme kaydedilememesi nedeniyle mağduriyet yaşamama ve planlama yapamamama sebep oluyor.
Fuzul Ev’den, özellikle İstanbul Pendik şubesi nezdinde ekspertiz sürecimin ivedilikle sonuçlandırılmasını, gerekli onayların alınarak sürecin hızlandırılmasını ve gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ayrıca telefonlarıma bakmıyorlar
Ödemelerimi bir gün bile geciktirmedim bunların yüzünden bir daire bulmuştum kapora da verdim ekspertiz göndermediler bir türlü şimdi başka bir daire buldum bir hafta oldu hâlâ ekspertiz gönderecekler şimdi burası da vazgeçerse yaptığım masrafları kim karşılayacak yazık ya bari baştan gününü geçmez demeselerdi böyle olacağını bilseydim hiç girmezdim
1093946 üyelik numaram
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bildiriminizi; iletebilirsiniz. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
Özellikle fuzul Pendik şubesi hiç ilgilenmiyorlar telefonlara cevap verilmiyor haziran 10 teslim bugün ayın 29 oldu çözüm sağlanamadı sadece bekleyin biz sizi arayacağız deniliyor bugün de telefonlara cevap verilmiyor ilgili arkadaşlara sesleniyorum Fuzul Ev şirketi için hiç iyi bir durum değil yani bir eksiğimiz varsa buradan yazabilirsiniz parayı bir ay geç vermekle ne kadar kâr ediyorsanız söyleyin ben vereyim de şu işlemleri başlatın artık hızlandırın yani ev sahibi sürekli beni arıyor el insaf ya yazıklar olsun gerçekten koskoca şirketin düştüğü duruma bakın
Süreç yavaş da olsa devam ediyor ekspertiz sonunda geldi ve ek ücret çıkardılar geçen ay teslimat olması gerekirken bu aya kaldı bu aya kaldığı içinde taksitin erken ödenmesi istendi bilmiyorum diğer finans kuruluşları nasıl ama fuzul berbat girdiğime gireceğime pişman oldum
