Eksik Ödeme Ve Geri Dönüş Yokluğu
Yaklaşık 2 yıldır Fuzul Ev’in araç/konut sistemine dahildim. 8 Ocak’ta sistemden çıkış talebinde bulundum ancak tarafıma ödenmesi gereken tutarın tamamı hesabıma yatırılmadı. Yaklaşık 42 bin tl eksik ödeme olduğunu görüyorum.
Müşteri numaram 0040242694’tür. Konuyla ilgili olarak defalarca aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, net bir bilgi de alamıyorum. Hem paramın eksik yatırılması hem de muhatap bulamamaktan dolayı mağdur durumdayım.
Eksik olan tutarın neden kesildiğinin açıkça izah edilmesini ve hak ettiğim tüm ödemenin en kısa sürede tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.












