Çekiliş Sonrası Teslimat Süresinin Uzatılması Mağduriyet Yaratıyor
Ocak ayında başvurumu oluşturduklarında, şubat ayında ödemeye başlayacağım söylendi. Düzenli tüm ödemelerimi sağladım. Haziran ayında yapılan çekilişte ismim çıktı ve 45 gün kuralı olduğu, 45 gün içerisinde araç için teslimat tarihi verileceği belirtildi. 25 gün bu şekilde bekledim ve bunun sonunda, başvurumun ocakta olması ve benim şubatta ödeme yaptığım için 1 ay daha beklemem gerektiği söylendi. Şu anda bu durumu kabul etmiyorum, çünkü başvuru yapılırken bu bana söylenmedi. Çekilişli sisteme girmemizin sebebi zaten arabayı erken almak değil midir? 5 ay kuralını da geçti. Yani beni bir ay daha bekletmenizin mantıklı bir açıklaması olması gerekiyor. Ben bu durumu kabul etmiyorum. Gerekli tüm mercilere yazacağım. İlgilenen kimse de yok; genel merkez şubeye, şube de genel merkeze yönlendiriyor. Ya benimle dalga geçiliyor ya da mağdur ediliyorum. Tarafıma acil şekilde dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Hala hiçbir dönüş yapılmadı sorunum ne zaman çözülecek?













