Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çekiliş Sonrası Teslimat Süresinin Uzatılması Mağduriyet Yaratıyor

14 Temmuz 2025 12:0712.867

Ocak ayında başvurumu oluşturduklarında, şubat ayında ödemeye başlayacağım söylendi. Düzenli tüm ödemelerimi sağladım. Haziran ayında yapılan çekilişte ismim çıktı ve 45 gün kuralı olduğu, 45 gün içerisinde araç için teslimat tarihi verileceği belirtildi. 25 gün bu şekilde bekledim ve bunun sonunda, başvurumun ocakta olması ve benim şubatta ödeme yaptığım için 1 ay daha beklemem gerektiği söylendi. Şu anda bu durumu kabul etmiyorum, çünkü başvuru yapılırken bu bana söylenmedi. Çekilişli sisteme girmemizin sebebi zaten arabayı erken almak değil midir? 5 ay kuralını da geçti. Yani beni bir ay daha bekletmenizin mantıklı bir açıklaması olması gerekiyor. Ben bu durumu kabul etmiyorum. Gerekli tüm mercilere yazacağım. İlgilenen kimse de yok; genel merkez şubeye, şube de genel merkeze yönlendiriyor. Ya benimle dalga geçiliyor ya da mağdur ediliyorum. Tarafıma acil şekilde dönüş bekliyorum.

15 Temmuz 2025 19:29 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Ceyda
18 Temmuz 2025 22:02

Hala hiçbir dönüş yapılmadı sorunum ne zaman çözülecek?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Fuzulev Esenyurt Şube Sorunsalı!

21 Şubat 2024 17:28129.800

Teslimat sorunu! 18.11.2023 tarihindeki çekilişte araba talihlisi olmama r...

Fuzulev Esenyurt Şube Sorunsalı!
5 Destek7 Yorum
5
Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve Belirsizlik Can Sıkıyor

19 Aralık 2024 12:175.537

"Teşekkürler"

Teslimat Gecikmesi Ve Belirsizlik Can Sıkıyor
1

Araç Teslimatında Gecikme Ve Süreçte Belirsizlik Yaşanıyor

4 Ağustos 2025 13:199.139

11 ay önce Fuzul Oto için araca yazıldım, çekilişle daha erken alınabileceğine ikna edildik. En geç 14. ayda teslim edil...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Fuzul Otomotiv Hüsranı!

Fuzul OtomotivHüsranı!

Profil fotoğrafı
İlyas
Fuzul Otomotiv Antalya Kepez Şubesinin Ödeme Sözü Verip Tutmaması!

Fuzul OtomotivAntalya Kepez Şubesinin Ödeme Sözü Verip Tutmaması!

Profil fotoğrafı
Hali̇l
Fuzul Otomotiv Üç Aydır Aracımı Alamadım!

Fuzul Otomotiv ÜçAydır Aracımı Alamadım!

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri