Batman Fuzul Ev Şubesinde Ödeme Gecikmesi Ve Sözlerin İhlali

Batman Fuzul Ev şubesinden araç alımı için sisteme dahil oldum ve şu anda 1.000.000 TL alacaklı durumdayım. Teslimat tarihim geçmiş olmasına rağmen ödeme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

Araç bulup ekspertize soktum, bu işlem için 13.000 TL ekspertiz ücreti ödedim ve aracı rezerve edebilmek için galericiye 50.000 TL kapora gönderdim. Bu süreçte tarafıma 3 iş günü içinde ödemenin yapılacağı söylendi. Dün tekrar sorduğumda da aynı şekilde 5 iş günü içerisinde ödeme yapılacağı beyan edildi. Bu sabah ekspertizi tamamlayıp, öğleden sonra şubeye ödeme günü almak için gittiğimde ise bu kez yönetmelik kararı gerekçe gösterilerek 23.11.2026 sonrasına randevu verilebileceği söylendi.

Kısa süre içinde ödeme yapılacağı sözlü olarak defalarca ifade edilmesine rağmen, bugün geldiğimiz noktada yaklaşık 20 gün sonrasına gün verilmesi hem sözlerin tutulmadığını hem de mağduriyetimin büyüdüğünü göstermektedir. Galerici bu kadar süre beklemek istemediği için, hem ekspertiz ücreti hem de kapora nedeniyle maddi risk altındayım. Ben, süreç başında belirtilen sürelerde, en geç ekspertiz sonrasında ifade edilen kısa vadede tarafıma ödemenin yapılmasını ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.