to read complaints and reviews, or file yours.Araç Üzerindeki Hak Mahrumiyetinin Kaldırılmaması Ve Mağduriyet
FuzulEv’in Araç Edinme Paketi kapsamında Hatay İskenderun şubesinden hizmet aldım. Kasım ayına gün verdiler. Aracın devrini aldık. Para bir gün sonra yattı araç sahibiyle zaten kötü olduk, hadi onu geçtim şimdi araç değiştirmek için satış yapacağım hak mahrumiyetini kaldırmamalarından dolayı 3 defa araç takasını kaçırdım sayelerinde. Eylül 2025’te tüm ödemelerimi tamamladım ve 650.000 TL ödeme yaptım. Ayrıca hak mahrumiyetinin kaldırılması için de 500 TL ek ücret ödedim. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen aracın üzerindeki hak mahrumiyeti hâlâ kaldırılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ilgilenileceği söylendi fakat herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri numaram: 602422.
FuzulEv’den beklentim, ödediğim tüm tutarlara rağmen hâlâ devam eden bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesi ve aracım üzerindeki hak mahrumiyetinin derhal kaldırılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
