Araç Teslimatının Kasım Ayına Ertelenmesi Mağduriyet Oluşturuyor 5 Ekim 2026’da Teslimat Talebi

Fuzul ile imzalamış olduğum çekilişli tasarruf finansman sözleşmem kapsamında araç teslimatımı beklemekteyim. Sözleşme numaram 6199006-01’dir. Teslimatımın başlangıçta Eylül ayında yapılacağı belirtilmişken, Ağustos ayı taksitini sehven geciktirmem ve Aralık ayında 3.000 TL eksik ödeme yapmış olmam gerekçe gösterilerek teslimatımın Kasım ayına ertelendiği müşteri temsilcim tarafından tarafıma sözlü olarak iletildi.

Ödemelerimde yaşanan bu aksaklıkların kesinlikle kasıtlı olmadığını, birinin dalgınlık sonucu oluşan bir gecikmeden, diğerinin ise görece küçük bir ödeme eksikliğinden kaynaklandığını özellikle vurgulamak isterim. Bugüne kadar sözleşme kapsamındaki tüm yükümlülüklerimi yerine getirmek için imkânlarım ölçüsünde azami gayreti gösterdim ve sistemden faydalanma irademde hiçbir tereddüt olmadı.

Kasım ayına ertelenen teslimat tarihi benim için ciddi bir mağduriyet doğurmaktadır. Bu nedenle, dosyamın ve ödeme performansımın iyi niyet çerçevesinde yeniden değerlendirilerek teslimatımın 5 Ekim 2026 tarihinde gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Bu tarihte yapılacak bir teslimat hem mağduriyetimin giderilmesini sağlayacak hem de Fuzul’e duyduğum güveni güçlendirecektir.

Fuzul’ün çözüm odaklı yaklaşan ve müşterilerinin mağduriyetine önem veren bir kurum olduğuna inanıyorum. Durumumun bu bakış açısıyla yeniden ele alınarak tarafıma olumlu bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.