to read complaints and reviews, or file yours.Araç Rehininin Kaldırılmaması Nedeniyle Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi
Fuzul Ev aracılığıyla Ankara Etimesgut şubesinden araç aldım. Aracın tüm taksitlerini 4 Mart tarihinde eksiksiz olarak ödememe rağmen üzerinden 3 gün geçti ve hala araç üzerindeki rehin kaldırılmadı. Bu nedenle aracı satamıyorum, hem aracı alacak kişi hem de ben mağdur durumdayız.
Konuyla ilgili şubeyle görüştüğümde, “Bizlik bir durum yok, merkezi bilgilendirdik, beklemedeyiz” şeklinde bir cevap aldım. Ancak herhangi bir net tarih, açıklama veya çözüm sunulmadı.
Aracın üzerindeki rehinin derhal kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce son bulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
