"Teşekkürler"
Fuzul Otomotiv Antalya
70 şikayet
Aynı Rehin Ücretinin Tekrar İstenmesi
Fuzulev Antalya Kepez şubesindeki araç kampanyası kapsamında araç alırken rehin ücreti ödedim. Buna rağmen Mart 2026 iti...barıyla benden aynı rehin ücretini tekrar talep etmeye başladılar. Daha önce ödemesini yaptığım bir kalemin ikinci kez istenmesi hem mağduriyet oluşturuyor ve beni ciddi şekilde ra
Fuzulev'den İpotek Kaldırma Talebine 40 Gün Cevapsızlık
2025 Ekim ayında Fuzul Ev aracılığıyla 1.500.000 TL araç finansman planına dahil oldum ve 2026 Mart ayında aracımı tesli...m alarak kullanmaya başladım. Daha sonra bazı sebeplerden dolayı bu aracı değiştirmem gerekti ve kendi adıma bayiden nakit olarak 2.600.000 TL'ye sıfır kilometre başka bir araç ald
Yanıltıcı Fesih Bilgisi, İade Sorunu Ve Saygısız Çalışan Tutumu
Fuzul Ev Antalya Kepez şubesinde peşinatsız, 1.000.000 TL tutarlı araba sistemi için Aralık ayında kayıt oldum. Daha son...ra fesih işlemi için başvuru yaptığımda, “fesih işleminden sonra para hemen yatacak” şeklinde bilgi verildi. Buna güvenerek hareket etmeme rağmen, süreçte hem fesih hem iptal konus
Cayma Hakkımı Kullandım, Ödememi Geri Almadım
Antalya Muratpaşa Markantalya karşısındaki Fuzul Evim şubesinden faizsiz araç kampanyasına katıldım ve bu süreçte benden... ön ödeme tahsil edildi. Ancak özellikle müşteri temsilcisi M***** Hanım’ın ilgisiz tavrı, yeterli bilgilendirme yapılmaması ve süreçte yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle yasal hakk
Finansman Artışı Sistemsel Sorun Nedeniyle Üç Ayda Çözülmedi
Fuzul Ev Antalya ve Konya şubeleriyle yürüttüğüm tasarruf planımda, yaklaşık 3 aydır devam eden bir sistemsel problem ne...deniyle mağdur ediliyorum. Mevcutta 1.000.000 TL olan finansman bedelimi 1.500.000 TL’ye çıkarmak istiyorum ancak sistemdeki sorun gerekçe gösterilerek bu işlem bir türlü gerçekleş
Sözleşmem Kaybedildi, Araç Teslim Tarihi Keyfi Olarak Erteleniyor
Fuzulev Antalya Muratpaşa Şubesi’nde kayıtlı müşteriyim. 2025 Temmuz ayında 1.500.000 TL tutarlı çekilişsiz sisteme katı...ldım ve aylık ödemem 30.000 TL olarak belirlendi. Dördüncü ödemeyi yaptığım ay, o ayki taksitle birlikte 308.000 TL ara ödeme yaptım. Bu işlemle birlikte eski sözleşmem iptal edile
Rehin Kaldırılmaması Ve Gecikme Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Fuzul Ev üzerinden araç için sisteme dahil oldum. Taksitlerim 22 Nisan’da tamamen bitti, rehin ücreti ödememi de yaptım.... Buna rağmen “perşembe günü rehin kalkacak” denildi, iki perşembe geçti, hâlâ rehini kaldırmadılar. Antalya Kepez şubesiyle defalarca görüştüm, sonuç alamayınca müşteri hizmetleri
Söz Verilen Kura Katılımı Sağlanmadı Ve Tekrarlayan Mağduriyet
Ocak ayında Fuzul Ev Antalya Kepez şubesinde 6790087-01 numaralı sözleşme ile sisteme dahil oldum. Sisteme giriş yaparke...n Şubat ayında kura çekilişine dahil edileceğim özellikle söylendi, ancak Şubat ayındaki kura çekilişine dahil edilmedim. Sorduğumda ise sistemin değiştiği, bu nedenle kuraya alınm
Fuzulev’in Ödeme Geciktirmesi Ve Sözleşmeye Aykırı Davranışı
Fuzulev sistemine 18.04.2025 tarihli, 322389 numaralı sözleşme ile dahil oldum ve tüm yükümlülüklerimi eksiksiz yerine g...etirdim. 08.04.2026 tarihinde teslimatım çıkmış olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine karşın tarafıma hâlâ ödeme yapılmamıştır. Antalya ili Kumluca ilçesinde satın
Sözleşmem Açıklama Olmadan İptal Edildi Ve 105.000 TL Ücretim İade Edilsin
Fuzulev Antalya Kepez şubesinde 17’sinde bir buçuk milyon liralık araç için 757872 numaralı sözleşmeyi imzaladım ve orga...nizasyon ücretini de peşin olarak 105.000 TL ödedim. Tüm evraklarım tamamlanıp onaylanmışken, herhangi bir sorun ya da ek talep olmadan süreç normal ilerliyor gibi görünüyordu. An
İki Sözleşme, Tekrarlanan Ücret Ve Ödeme Engeli
Fuzul Otomotiv’in çekilişli araç kampanyasına üyeyim. Bana, 700.000 TL ara ödeme yaptığım takdirde çekilişli sistemden ç...ıkıp çekilişsiz sisteme dahil olacağım söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek ara ödememi yaptım. Ancak daha sonra eski sözleşmemi iptal etmek yerine üzerine bir de yeni sözleşme aç
Fuzulev Antalya Muratpaşa Şubesinde Sözleşme Devri Ve Cari Aktarımının Uzun Süreli Gecikmesi
"Sorunum gecikmelide olsa çözüldü. Önce şikayet var sonra fuzul yetkililerine teşekkür ederim."
Fuzul Ev Antalya Muratpaşa Şubesi üzerinden araç organizasyonu kapsamında, 6452921-01 numaralı sözleşmemin kardeşime dev...ri ile ilgili uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10.01.2026 tarihinden bu yana sözleşme devrimi ve buna bağlı cari aktarımını talep etmeme rağmen süreç bir türlü tamamlan
Teslimat Tarihi Keyfi Değiştirildiği İçin Güvenim Sarsıldı
Fuzulev ile Ekim 2025 tarihinde Antalya Muratpaşa şubesinde araç alımı için sözleşme imzaladım. Sözleşme sırasında defal...arca sormama ve özellikle üzerine basa basa belirtmeme rağmen son teslimat tarihinin 18.03.2026 olacağı söylendi ve ben de buna güvenerek tüm planlamamı bu tarihe göre yaptım. Anc
"Faruk bey yardımcı oldu sorun çözüldü"
Sözleşme Tarihini Aşan Araç Teslimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
20.06.2025 tarihinde Fuzul Oto’nun peşinatsız araç planına Antalya Manavgat şubesi üzerinden dahil oldum. Yaptığımız söz...leşmede aracımın teslim tarihi olarak 20 Şubat 2026 net şekilde belirtilmişti. Buna rağmen bugün 1 Mart olmasına rağmen ne araç teslim edildi ne de tarafıma teslimatın neden gerçek
Araç Rehini Ödeme Sonrası Bile Kaldırılmıyor Ve İletişim Eksik
Fuzulev üzerinden araç için açılmış ve 9251188286 vergi kimlik numarasıyla ilişkilendirilmiş dosyamda, tüm borcumu ödeme...me rağmen yaklaşık 2,5 haftadır aracım üzerindeki rehin kaldırılamıyor. Buna ek olarak, borcumu tamamen kapatmış olmama rağmen hâlâ borç varmış gibi aranıyorum. Hatta rehinin daha
Fuzul Otomotiv Teslimatta Sıkıntı Çıkarıyor
Teslimat tarihim geldi, Aksaray şubesinden h**b. 09.02.2026 saat 12.55 te mesaj atıyor. Teslimat tarihiniz ayın 12'si bu...gün 17.00 a kadar araç bilgilerini atın yoksa teslimat tarihiniz ertelenecek. Böyle bir saçmalık olabilir mi 4 saat içinde araba bulup evraklarını gönder. Neyse buldum hallettim ev
"."
Fuzul Oto’dan 50.000 TL İadesi Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Antalya Kepez şubesindeki Fuzul Oto ile yaptığım sözleşmeyi 05.01.2026 tarihinde iptal ettim. Sözleşme numaram 267165 ve... iptal sonrası tarafıma 50.000 TL tutarındaki ödemenin en geç 1 ay içinde iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen para hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defa
İptal Edilen Sözleşme Hâlâ Aktif, Ödemeler Yanlış İşleniyor
Fuzul Oto Antalya Manavgat şubesinde başvuruda bulunarak önce 450 bin TL tutarında bir sözleşme yaptım. Daha sonra bu sö...zleşmeyi 671 876 numaralı, 1 milyon TL’lik sözleşmeye yükselttim. Ancak 14 günlük cayma sürem dolmadan bu yeni sözleşmeyi iptal ettim ve 450 bin TL’lik 478 781 numaralı eski sözleş
Muratpaşa Şubesinde Temsilci Bilgisizliği Ve Çekiliş Bilgi Eksikliği Mağduriyeti
Fuzulev Antalya Muratpaşa şubesinde araç finansmanı sistemine herkes gibi dahil olduk ve bugüne kadar her şey düzenli il...erliyordu. Her ay 16.000 TL ödememizi aksatmadan yaptık. Ancak geçen ay temsilcimiz değişti ve kiminle muhatap olduğumuzu şu an hiç bilmiyoruz. Ocak çekilişi yapıldı ancak daha ön
Fuzulev Araç Çekilişi Sonuçlarındaki Çelişki Ve İlgisiz Yanıt Süreci
Fuzulev’in 22.01.2026 tarihli araç çekilişiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Antalya’da ikamet ediyorum ve Mana...vgat şubesine bağlıyım. Çekilişe katıldım, fakat sistemlerinin işleyişi son derece tutarsız ve güven vermeyen bir şekilde ilerledi. Çekiliş sırasında anonsla okunan numara ile ekr
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62















