
Fuzul Ev Sürekli Çekiliş Numarası Alınamaması Ve Şirketin Bilgi Eksikliği

Fuzulev'e 2024 ile 2027 arasındaki ödeme planlarına dahil olduk. Yaklaşık iki yıldır taksit ödüyoruz. Ancak ilk ayda temsilcimiz bizi yanıltmaya çalıştı. Neyse ki bunu erken fark ettik. Firmanın bize verdiği cevap, temsilcinin önceden işten çıkarılmış olması nedeniyle intikam almaya çalışmasıydı. K...
SMS Bilgilendirmesi Gelmediği İçin Çekiliş Sıram Belirsiz

FuzulEv’in Kayseri Kocasinan şubesinde bulunduğum sistemde Ocak ayının 22–23’ünde yapılacak çekilişe dahilim. Çekilişten önce kaçıncı sırada olduğuma dair bilgilendirme mesajının bir gün önceden gelmesi gerekirken tarafıma hiçbir SMS gelmedi. Düzenli olarak aylık ödeme yaptığım bir sistemde, çekili...
Fuzul Ev Mobil Uygulamasında Giriş Hatası Ve Hesaba Erişim Sorunu

Fuzul Ev mobil uygulamasına yaklaşık 3 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli “kullanıcı bilgilerini tekrar kontrol ediniz” hatası veriyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda uygulama üzerinde güncelleme olduğunu, tekrar açılacağını söylüyorlar. Ancak bu kadar uzun süren bir güncelleme süreci b...
Telefon Açılmıyor Ve Şubeye Ulaşılamıyor
Fuzulev’de ödeme zamanım geldi. 3 gündür telefonlarım açılmıyor, çalıyor fakat açılmıyor. Şube numaralarına da ulaşamıyorum. Denizli Saraylar şubesi hem maddi hem manevi zarara uğramış durumda. En azından açıp bilgi verebilir. Müşteri memnuniyeti açısından, müşterinin telefonunu açmamak yapılacak en...
Fuzulev Mobil Şube Ve İnternet Sitesine Giriş Sorunu
Yaklaşık iki haftadır fuzulev mobil şube uygulamasına ve internet sitesi üzerinden hesabıma erişemiyorum. İPhone cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “Kullanıcı bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı veriyor ve profilime giremiyorum. Bu sorun nedeniyle taksit ödemelerimi ve ödeme görün...
Fuzulev Mobil Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Sorunu
Yaklaşık 2 aydır Fuzulev mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaramı ve şifremi doğru girmeme rağmen sürekli “kullanıcı bilgilerinizi kontrol ediniz” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sistemde kayıtlı dosya numaram 788173’tür. Giriş yapamadığım için işlemlerimi gerçekleştir...
SMS Gelmemesi Ve Çekiliş Katılımının Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

Teslimat Tarihi Belirsizliği Ve Şeffaf Bilgi Eksikliği

Füuzlev Diyarbakır şubesiyle Ocak ayında gerçekleşmesi gereken teslimat sürecimle ilgili ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. 10–15 Ocak tarihleri arasında teslimatımın yapılacağı tarafıma bildirilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine karşın hâlâ net bir teslim tarihi verilmiyor. Süreci te...
Fuzulev Mobil Uygulamasında Müşteri Bulunamadı Ve Ödeme Bilgileri Görünmüyor
Merhabalar, 5 Ocak tarihinden beri Fuzulev mobil uygulamalarında sorun yaşıyorum. İlk etapta girişlerde sorun oldu, geçen hafta itibarıyla da “müşteri bulunamadı” hataları geliyordu. Şimdi ise uygulamaya giriyor ama sözleşme detayları ve ödeme bilgileri görünmüyor. Bu yüzden aylık ödemeyi yapmıyoru...
Uzun Süredir Fuzulev Uygulamasında Müşteri Bilgilerine Erişemiyorum

Fuzulev’in iPhone telefonumdaki mobil uygulamasını yaklaşık 1,5 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Önceden uygulamaya giriş yaparken SMS şifresi geliyor ancak buna rağmen giriş yapamıyordum. Bir süredir ise giriş yaptıktan sonra “müşteri bilgisine ulaşılamadı” uyarısı alıyorum ve kendi bilgileri...
Fuzul Ev Kampanyasındaki Kahve Makinesi Teslim Edilmedi
Ocak 2025 tarihinde Fuzul Ev’e bir ev projesine üye oldum. Üyelik yaptığım dönemde kampanya kapsamında projeye girenlere kahve makinesi hediye edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden bir yıl geçmesine rağmen tarafıma vaat edilen kahve makinesi hâlâ teslim edilmedi. Daha da ilginci, aynı şubeye yönl...
Mobil Uygulama Çalışmıyor, 49 Bin TL Boşa Gitti

20 Aralık’ta İstanbul Kavacık şubesinden Fuzulev’e kayıt oldum ve 49.000 TL organizasyon ücreti ödedim. Kayıt olduğum günden bu yana mobil uygulamayı neredeyse hiç düzgün şekilde kullanamıyorum. Bazen uygulamaya hiç giriş yapılamıyor, giriş yapılabildiği zamanlarda ise sözleşmeler ve formlar hiçbir ...
Fuzul Ev Söz Verilen Yardım Yok, Teslim Tarihinde Ek Vergi Ve Ödeme Şartı!

Fuzul Ev Cizre M*** Bey ve Ş*** Hanım’dan şikayetçiyim. Başta üye olana kadar her şekilde yardımcı olacaklarını söylüyorlar. İş teslim tarihi gelince “son ayın taksidini ödemeden işlem yapamayız” diyorlar. “Kredi kartından geçin” diyorlar; ben size aynı ay içinde nasıl 150 bin TL ödeyeyim? Başta söy...
Sözleşmede Olmayan Devir Kısıtlamasıyla Mağduriyet

Fuzul Ev ile Ekim 2025 tarihinde Konya Ereğli şubesinde konut tasarruf planı sözleşmesi imzaladım. Bu sözleşmeyi devretmek istediğimde, imzaladığımız sözleşmede böyle bir madde yer almamasına rağmen tarafıma sadece 1. derece yakınlara devir yapılabileceği, bunun dışındaki kişiler için sözleşme devri...
Fuzulev Şanlıurfa Şubesi Ev Kampanyasında Söz Verdiği Evi Vermedi

Fuzulev Şanlıurfa Şubesi’nde 18.11.2022 tarihinde “367631 ev – fırsat kampanya” kapsamında 7 büyük, 8 yarım ve 11 çeyrek altın bozdurup 40.000 TL peşinat, 18.000 TL komisyon ve 2.000 TL ilk taksit ödeyerek toplamda yaklaşık 70.000 TL yatırdım. Her ay düzenli olarak taksitlerimi ödedim ve kısa sürede...
Teknik Sorunlar Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi Çekiliş Katılımını Engelliyor

Fuzul Ev’in kuralı ev çekilişi planına yaklaşık 2 aydır düzenli ve zamanında ödeme yapmama rağmen hem uygulamadaki teknik sorunlar hem de müşteri temsilcimin ilgisizliği nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sık sık hatalarla karşılaşıyorum ve bu nedenle s...
Sözleşme Tarihine Uymayan Tapu Teslimi Ve Gecikmeden Kaynaklanan Mağduriyet

Fuzul Ev’in konut sistemine 4.500.000 TL tutarında bir sözleşme ile dahil oldum ve 1.800.000 TL’ye kadar olan tüm ödemelerimi tek bir gün dahi aksatmadan, eksiksiz ve zamanında yaptım. Sözleşme imzaladığımız gün, müşteri temsilcim İbrahim Mete Bey, tapuyu en geç 2026 Ocak ayının ilk haftasında alaca...
Fuzulev'de Uzayan Ev Alım Süreci Maddi Zarara Yol Açıyor

Fuzulev İstanbul Bayrampaşa şubesi üzerinden dahil olduğum konut sisteminde, yılbaşından bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 25 Kasım’daki kurada ev hakkı kazandım ve 28 Aralık’a kadar ev bulmam istendi. Süreç ise yılbaşından sonrasına sarktı. Yılbaşından sonra istenen tüm evrakları eksiksiz şek...
Yanlış Ayda İşlenen Taksit Ödemesinin Acil Düzeltme Talebi

2025 Ekim ayında eşim adına Ankara Keçiören Etlik temsilciliği üzerinden Fuzul ev sistemine, 4.500 TL’lik konut için çekilişli sisteme dahil olarak giriş yaptık. Kayıt olurken iki ay taksit ödeyemeyeceğimizi, bu nedenle iki ay taksit dondurma yapılacağını ve 2026 Ocak ayı itibarıyla taksit ödemeleri...
Sıkça Sorulan Sorular
Fuzulev Sistemi Nedir, Nasıl Çalışır?
Ödeme güçlüğü çektiğinden dolayı ev sahibi olmakta zorlanan bireyleri ev sahibi yapma amacı ile yola çıkan Fuzulev, kurulduğundan beri pek çok aileyi birbirinden uygun ödeme planları ile mutlu birer ev sahibi aile yapmıştır. Fuzulev sisteminin çalışma mantığına yakından bakacak olursak, temelinde yardımlaşma mantığının yattığını söylemek mümkün olur. Ev alabilmek adına bir araya gelen kişilerin oluşturduğu gruplar, birbirlerine maddi açıdan destek olarak ev sahibi olurlar. Faizsiz ve vade farksız bir ödeme sistemi ile çalışan bu yardımlaşma sistemi sayesinde dahil olan aileler, birbirlerini ev sahibi yapmış olurlar. Fuzulev’in sisteminin altında “altın günü” mantığı yatmaktadır. Gerçekleşen dayanışmada ev almak isteyen kişiler bir araya gelerek karşılıklı yardımlaşma konsepti çerçevesinde birbirlerini ev sahibi yaparlar. Fuzulev sistemine yalnızca ev değil, otomobil satışı da dahil edilmiştir. Sistemin elbette Türk toplumunun kökeni olan dayanışma, yardımlaşma ve destek olma kültüründen doğduğunu söylemek mümkündür.
Fuzulev Hakkında
Fuzulev ilk defa 1992 yılında otomotiv sektöründen başlayarak faaliyete geçmiştir. Kısa bir süre içerisinde Çekilişli Ev ve Otomobil Kampanyası organizasyonlarında yer alan firmaların arasında kendine sağlam bir yer bulan Fuzulev, sektörde genişleyerek farklı alanlara da yelken açarak hizmet skalasını genişletmiştir. 1994 yılında Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri, 2000 yılında Fuzul Yapı AfiyetMedikal, 2003 yılında Fuzul Autocity ve son olarak 2006 yılında Autocity Açık Artırma şirketlerini faaliyete sokan marka, yaşanabilir alanlar oluşturma hedefi ile aktif olarak hizmetlerini sürdürmektedir.
Neden Fuzulev Sistemini Tercih Etmeli?
Fuzulev sistemini tercih ederseniz ev satın alırken pek çok avantaja da beraberinde sahip olursunuz. Fuzulev’in avantajları arasında en başta elbette Türkiye’nin dilediğiniz herhangi bir yerinden ev satın alabiliyor olmanızdır. Bunula birlikte sistemin diğer en önemli avantajı, ev öderken tabi tutulacağınız taksitlerin tamamının faizsiz ve vade farksız işleyecek olmasıdır. Birikim ve yatırım yaparak, uzun yıllar boyu süren uğraşlar sonucu alacağınız hayalinizdeki evi, Fuzulev sistemi ile tahmininizden çok daha erken alabilecek durumda olduğunuz bu sistem, ev satın almayı ciddi oranda kolaylaştırıyor. Teslimattan önce alacağınız evin değerinde veya taksitlerinde değişiklik yapma fırsatı da sunan sistem çerçevesinde ödeme sıkıntısına düştüğünüz anda taksitleri geçici olarak dondurma işlemini de gerçekleştirebilirsiniz. Bununla birlikte ödeme sıkıntınızı çözemediğiniz ve taksitleri dondurmanın çözüm olmadığı durumlarda dilediğiniz zaman sistemden ayrılmanız da mümkün. Organizasyon ücreti haricinde o zamana kadar ödemiş olduğunuz miktarı geri alabilme imkanına da sahip olursunuz. Ev satın almak konusunda pek çok faydayı siz tüketicilere sunan Fuzulev Sistemi, ev sahibi olmanın zorlu ve çetin süreçler gerektirdiği günümüzde büyük ölçüde kolaylık sağlaması ile bilinir. Fuzulev ile ilgili daha fazla bilgiye sahip olmak için marka ile iletişime geçebilir, merak ettiğiniz tüm sorulara web sitesi üzerinden ulaşabilirsiniz.


