Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kütahya'da Fuzul Evim Projesinde Tekrarlanan Bürokratik Talepler Teslimatı Geciktiriyor

29 Haziran 16:00549

Kütahya Merkez’de Fuzul Evim üzerinden ev/bireysel finansman/erken teslimat kapsamında konut almak için Haziran ayında başvuru yaptım. Süreç ekspertiz aşamasına geldiğinde, sitedeki iki blok isminin tapuda doğru olmasına rağmen projede sehven yanlış yazıldığı tespit edildi ve bu nedenle düzeltme istenildi.

İstenen düzeltmeyi tapu müdürlüğünden resmi olarak yaptırdık ve düzeltme yazısını Fuzul’e ilettik. Buna rağmen bu kez Çevre Şehircilik Bakanlığı’ndan teknik rapor talep edilerek süreç yeniden uzatıldı. Yaklaşık bir aydır satıcı ile birlikte bu süreci yürütmeye çalışıyorum; her seferinde yeni bir evrak talebiyle karşılaşıyorum.

Geçtiğimiz cuma günü saat 16:00’da merkezdeki yetkilinin mesaisi bittiği söylenerek işlem bu haftaya bırakıldı, bugün de teknik rapor talebiyle yeniden önümü kesen bir engel çıkarıldı. Tüm resmi düzeltmeler yapılmış olmasına rağmen teslimatım bu şekilde geciktiriliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Fuzul’den, ek bürokratik engeller çıkarmadan, süreci daha fazla uzatmadan konut teslimatım için net ve yakın bir tarih verilmesini ve bu tarihin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

2 Temmuz 15:30 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Konut Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisi Cevapsızlığı

5 Ocak 18:076.076

Fuzul Evim ile konut teslimatı sürecine 19 Aralık tarihinde başladık. Yıl sonuna kadar işlemleri yetiştirmeye çalıştık a...

4 Destek5 Yorum
1

Fuzul Ev'de Konut Teslimatı Gecikmesi Ve Şeffaf Olmayan Süreç

23 Ocak 15:112.334

Merhaba, Fuzul Ev'den konut almak için sözleşme yaptım. 7 Ocak'ta başlattığım süreç hâlâ bitmedi; neredeyse 3 hafta olm...

3 Destek

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Ev Kategorileri