to read complaints and reviews, or file yours.
11.02.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Fuzulev Gaziantep Karataş şubesiyle ev finansmanı konusunda telefon görüşmesi ...yaptık. Görüşme sırasında telefona bakan temsilci K***Y**** H** İ** ve A*** Ç***na karşı hakaret içeren ifadeler kullanarak telefonu yüzümüze kapattı. Bir finansman kurumu çalışan
F****** ile 2.500.000 TL’lik bir sözleşmeye girdik, 835.000 TL peşinatlı olarak anlaştık. 30 Nisan 2025 tarihinde 175.00...0 TL organizasyon ücreti, 30 Mayıs 2025 tarihinde ise peşinat ödemesini yaptık. Peşinat ödemesinin 770.000 TL’lik kısmını nakit, kalan kısmını ise 40.000 TL ve 25.000 TL olmak üzer
Daha önceden şikayetimi yazmış ve şu anki temsilcim E**** bey arayarak en geç Ocak ayının ilk haftası teslimatı yapacağı...nı söyleyip şikayetimi kaldırmamı istedi. Şikayetim kısaca şuydu; Nisan ayında peşinat verip organizasyon ücretini kendileri eksik alıp ve bunu sözleşmemde en geç Aralık teslim ya
Yaklaşık 2 aydır Fuzulev mobil şube uygulamasına giriş yapamıyorum. Sistem üzerinde eski telefon numaram kayıtlı olduğu ...için giriş aşamasında kalıyorum ve numaram güncellenmediği için hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Ayrı
Fuzulev Ankara Keçiören şubesinde yaptığım işlem kapsamında 13.12.2025 tarihinde başvuru yaptım ve 5.000 TL kapora ödeme...sini mail order ile gerçekleştirdim. 24.12.2025 tarihinde iptal dilekçemi verdim ve dilekçemin örneği de bende mevcuttur. Aradan 48 gün geçmesine rağmen kapora bedelim hâlâ tarafım
Fuzulev’in peşinatlı, aylık taksitli kura sistemiyle Şirinevler şubesinden ...ev aldım. Tüm borcumu 03.02.2026 tarihinde yatırdım, rehin/ipoteğin de perş
Fuzulev Yıldırım şubesi üzerinden yürüttüğüm sistemde yaklaşık iki aydır Fuzulev uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapam...ıyorum ve yine iki aydır çekilişlerle ilgili herhangi bir SMS bilgilendirmesi almıyorum. Sistemde ne durumda olduğumu, çekilişlerimi, ödemelerimi takip edemiyorum. Şube portföyünü
"Teşekkürler"
Fuzul tasarruf sistemine 100–124b grubunda dahil oldum. 23.01.2026 tarihinde yapılması gereken 7. Çekilişte, grubun 93 k...işi olması gerekirken 94 kişi üzerinden çekilişin gerçekleştirildiğini gördüm. Bu durum bende ciddi bir sorun olduğu algısı oluşturmuş, sürece ve sisteme olan güvenimi zedelemiştir
2024 Ekim ayında Antalya Muratpaşa şubesinden Fuzul Ev sistemine peşinatsız, aylık 35.000 TL ödemeli ev alma planına kay...ıt yaptırdık. Kayıt aşamasında organizasyon ücretini alana kadar tüm sorularımıza detaylı ve ikna edici şekilde cevap verildi, hiçbir soru işareti bırakılmadı. Ancak organizasyon ü
Fuzulevim Afyonkarahisar Merkez şubesi üzerinden 18 Kasım 2025 tarihinde sisteme dahil oldum ve ilk taksitimi ödedim. An...cak kendi sebeplerimden dolayı 17 Aralık 2025 tarihinde sistemden ayrılma talebinde bulundum. Bu kadar kısa sürede ayrılmış olmama rağmen ödemiş olduğum organizasyon ücretinin iade
"Ankara Sincan şubesine çok teşekkür ederim ilgileri için"
Fuzul Ev’in Ankara Sincan şubesine başvurarak sisteme kayıt oldum, ancak da...ha sonra vazgeçtiğim için yine aynı şubeye giderek 14 Kasım civarında çıkma
Fuzul Ev Adana Ceyhan şubesinde yaklaşık 16 ay önce faizsiz ev alma sistemi için sözleşme imzaladım. 2026 Ocak ayında çe...kilişte ismim çıktı ve bana ev teslimatımın 2 Şubat’ta yapılacağı söylendi. Teslimat öncesinde taksitlerimi yatırmam gerektiği belirtildi, ben de istenen tüm taksit ödemelerimi yap
"Şikayetvar teşekkürler."
"Ben teşekkürler ederim"
Gaziantep ili Şahinbey ilçesi Fuzul Evim Tasarruf A.Ş. Çarşı Şubesi ile yaş...adığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Annem adına tapu işlemlerinde k
Fuzul Ev Kastamonu şubesinde ödediğim rehin ücreti, tüm uyarılarıma ve aramalarıma rağmen yaklaşık bir aydır sistemde hâ...lâ ödenmemiş olarak görünüyor. Ödemeyi 13 Ocak tarihinde havale yoluyla yaptım ve elimde dekontum bulunmasına rağmen sistemsel olarak herhangi bir düzeltme yapılmadı. Bu süreçte h
"Teşekkürler"
Fuzul Ev ile Sivas şubesi üzerinden yürüttüğüm tasarruf finansman sürecimde Ocak ayı içerisinde hem mobil uygulamaya hem... de online işlemlere giriş yapamadım. Bu nedenle Ocak ayında yatırdığım taksiti sistem üzerinden takip edemedim. 15 Ocak’ta taksit ödememi yapmama rağmen sistemde eksik ya da ödenm
Fuzulev bünyesindeki bireysel finansman üyeliğimi 27 Aralık tarihinde iptal ettirdim. İptal sırasında bana, proje ücreti... dışında kalan kendi paramın en geç 40 gün içinde tarafıma iade edileceği söylendi. Bu süre 05.02.2026 tarihiyle birlikte dolmasına rağmen herhangi bir ödeme almadım. Süre doldukt
Fuzulev ile İzmir Buca şubesi üzerinden “Ev Fırsat Kampanya” sistemiyle 2024 Aralık ayında sisteme dahil oldum. Sözleşme... numaram 841759 ve teslimat tarihim 2026 Mart ayı olarak belirtilmişti. Teslimat zamanım yaklaştığı için sürecimle ilgili bilgi almak amacıyla İzmir Buca şubesinden müşteri temsil
Fuzul Ev’de 264300 numaralı üyeliğim kapsamında Manisa Akhisar şubesinden ev sahibi oldum. Evi teslim tarihinde gecikme ...yaşanmasına rağmen sonunda alabildik. Ancak ani gelişen maddi sıkıntılarımız nedeniyle evi satma kararı aldık ve ödemelerin bitmesine 8 ay kala tüm borcu kapatarak hesabı kapattık.
Fuzulev ile yaklaşık 2 yıldır konut edinme sözleşmesi kapsamında her ay düzenli olarak ödeme yapıyorum. Bugün sözleşmemi... iptal etmek ve yatırdığım paranın iadesini talep etmek için Mardin Merkez şubeyi telefonla aradım. Bana, dosya masrafı hariç tüm ödediğim tutarın iade edileceği ancak bunun 2 ay s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100