to read complaints and reviews, or file yours.
"Şube temsilcilerinizden memnun değilim fakat buraya yazdıktan sonra arayan ve sorunu çözüme kavuşturan iade süreci gerçekleşene kadar üzerine düşen çağrı merkezi temsilcinize teşekkür ederim."
Fuzulev Sivas Merkez şubesi üzerinden yaptığım işlem için kredi kartıyla öd...ediğim 5.000 TL kaporamı geri alamıyorum. 30 Nisan 2026 tarihinde sözleşmed
Ben Mustafa Kara Mercimek olarak, FuzulEvim’in tasarruf sisteminde yer alan sözleşmemle ilgili 2026 yılının Ocak ve Mart... aylarında yapılan çekilişlerde ciddi bir şeffaflık sorunu yaşadım. Üye olan müşterilere çekilişten önce SMS ile bilgilendirme yapılması gerektiğini, en azından tarih ve saat konus
Fuzul Ev ile Sivas Merkez şubesinde peşinatlı bir tasarruf planı için sözleşme yapmıştım, sadece organizasyon ücretini y...atırdım. Daha sonra sözleşmemi 31.03.2026 tarihinde iptal ettim. İptal sırasında organizasyon ücretimin 15 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Verilen süre geçmesine rağmen
Fuzul Ev Sivas şubesine bayram öncesinde ev için kayıt yaptırdım ve 19.03.2026 tarihinde sözleşme için 10.000 TL ödeme y...aptım. Ertesi gün arandım ve sözleşmelerin devlet tarafından feshedildiği, bu nedenle sürecin devam edemeyeceği söylendi. Aynı görüşmede ödediğim 10.000 TL’nin en kısa sürede taraf
Sivas Fuzulev şubesinde 2025 yılının Haziran ayında 1,5 milyon TL’lik tasar...ruf planına dahil oldum. Çocuğumun ciddi sağlık sorunları ve tedavi masrafl
"Paramı iade ettiler"
Fuzul Ev ile Sivas şubesi üzerinden yürüttüğüm tasarruf finansman sürecimde Ocak ayı içerisinde hem mobil uygulamaya hem... de online işlemlere giriş yapamadım. Bu nedenle Ocak ayında yatırdığım taksiti sistem üzerinden takip edemedim. 15 Ocak’ta taksit ödememi yapmama rağmen sistemde eksik ya da ödenm
Sivas osmanpaşa Caddesi Fuzul Ev'e peşinat yatırdım geri vazgeçtim. Bir haftaya yatar dediler 4 aydır yatmadı. Kimse ilg...ilenmiyor. CİMER dahil yazmadığım yer kalmadı.
2025 yılı Mayıs ayının sonunda eşim adına Fuzulev’in Sivas şubesinde peşinatsız tasarruf sistemine dahil olduk. Sisteme ...giriş yaparken tarafımıza yaklaşık 15 gün içinde ödenecek şekilde 14.000 TL referans ücreti hak ettiğimiz sözlü olarak söylendi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bu ücret eş
Fuzulev’in Sivas Merkez şubesi üzerinden 456552 numaralı konut organizasyonu sözleşmem bulunuyor. İlk ev için benden eks...per ücreti alındı, ancak o ev iptal olunca eksperin gitmediği, bu nedenle ödediğim eksper ücretinin yanmayacağı ve hakkımın korunacağı tarafıma söylendi. Buna güvenerek bu ücreti k
"Yaşadığımız bu Zorlu süreçte teslimat sorunumuzu mümkün olan en kısa sürede çözüme kavuşturan, fuzul evim genel müdürlük çalışanı Dilan hanıma ilgi ve alakası için çok teşekkür ederiz."
FuzulEv’in Sivas Merkez şubesi üzerinden, kesin teslim tarihli ve toplam 50...0.000 TL finansmanlı bir tasarruf planına yaklaşık 16 ay önce dahil oldum.
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
"Sivas Fuzul Ev Şubesindeki temsilcim hakan KIR'a bu süreçte destekteklerin dolayı çok teşekkür ederim."
"Fuzulev Genel Müdürlüğünden tarafıma ulaşıp sorunu çözen Dilan Hanıma çok teşekkür ederim, sağ olsun"
"Sorun çözüldü"
"Tarafıma dönüş sağlandı ivedilikle yaşadığım problemin giderilmesi için Sivas fuzulev şube müdürü Sinan Su bey sorunum ile ilgilendi çözülmesi için çözüm ekibinden Dilan hanım satış direktör yardımcısı Okan bey olmak üzere sorunumun giderilmesi için sürekli benimle iletişim halinde oldular kendilerine kibarlıkları ve çözüm sürecimi hızlandırdıkları için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100