to read complaints and reviews, or file yours.FuzulEv’in konut organizasyonuna İstanbul Eyüp şubesinden dahil oldum. Ağustos 2024’te teslim hakkım doğmasına rağmen üz...erinden yaklaşık beş ay geçmesine karşın hâlâ evimi alamadım. Şu ana kadar beşinci kez ekspertiz gönderdiğim eve bir aydır dönüş yapılmıyor, merkezden sürekli “beklemede, haber bek
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
Fuzulev mobil uygulamasına yaklaşık 3 gündür giriş yapamıyorum. Kendi şubem...i aradığımda sistem güncellemesi olduğu söyleniyor ve bu nedenle hiçbir şek
Fuzul Ev İnegöl şubesiyle bir haftadır hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kur...amıyorum. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor, sür
Fuzulev Siirt şubesindeki çekilişli tasarruf planım kapsamında 26 Aralık 2025 tarihi için teslimat tarihi verildi. 19 Ar...alık 2025 tarihinde süreçle ilgili tüm evraklarımı eksiksiz şekilde tamamladım ve tarafıma herhangi bir eksik ya da sorun bildirilmemesine rağmen teslim süreci sürekli ertelendi.
Saat 10’da tapuda işlemlerimiz bitmiş olmasına rağmen satıcının hesabına para yatırılmadı. Doğal olarak satıcı, beni tab...iri caizse rehin aldı. 7‑8 saat sürecek kadar ne yapılıyor, çok merak ediyorum. Her aradığımızda 17:30’a kadar ödenecek diye geri dönüş alıyoruz. Sonuçta iş gücü sahibi insanız; ma
Fuzul Ev Finansman a. Ş. Gerçekleşmeyen Ödeme İstanbul Yıldıztepe Şubesi üzerinden yürüttüğümüz işlemde, günlerdir çözül...emeyen para transferi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tapu için tüm randevularımızı aldık, işlemlerimizi tamamladık ancak 30.12.2025 tarihinde öğleden sonra para transferi ya
"Teslimatım geçte olsa çözüme kavuştu… teşükkerler"
"İlginiz için teşekkürler"
Fuzul Ev’de konut sistemi müşterisiyim ve 4 gündür mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Başta “müşteri bilgisine ulaşılam...adı” uyarısı alıyordum, şu anda ise “kullanıcı bilgilerinizi tekrar kontrol ediniz” hatası veriyor ve hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla arad
"Çok teşekkür ederim"
Fuzul Ev Batman şubesindeki konut teslimat sürecimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 17 Aralık’ta ekspertiz eve geld...i, bu aşamadan sonra tapu randevusunun alınması gerektiği söylendi ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ilerleme olmadı ve tarafıma bir bilgi verilmedi. Şub
Fuzulev’in çekilişli konut sistemine dahil oldum ve çekiliş sonucunda teslimatım 14. ayda, yani Eylül 2025’e çıktı. Sist...eme girerken iki taksitle ödeme yaptığım için dosya masrafımın iki ay sonraya erteleneceği söylendi, buna da itiraz etmedim. 9 Aralık’ta ev için gerekli tüm belgeleri teslim ettim,
"Ödeme teminatı evrakı verilmiş alıcı ekran görseli attı. Tapu başvurusu yapılmış randevu SMS i bekliyoruz. Teşekkürler."
"Kısa sürede geri dönüş sağlanıp problemim giderildi, teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Fuzulev Trabzon Ortahisar şubesinde konut tasarruf planımız için yaptığımız... sözleşmeden, sözleşmede açıkça yer alan ilk 14 gün içindeki kesintisiz cay
"Teseekkur ederim"
"Ümraniye şube Müdürüne ilgisinden dolayı çok teşekkürler"
"Şikayetimiz fuzul eve iletildi üzerinden 24 saat geçmeden çözüldü ve evimizi teslim aldık ilgili arkadaşlara ve Fuzul Ev ve aracı kurum şikayet var ekibine çok teşekkürlerimiz sunarım iyi ki varsınız"
Fuzul Evim ile konut teslimatı sürecine 19 Aralık tarihinde başladık. Yıl sonuna kadar işlemleri yetiştirmeye çalıştık a...ncak yetişmedi. 2 Ocak tarihinde bu kez işlem yapılmadı, merkez tatil olduğu söylendi. 5 Ocak tarihinde ise bu defa bilgi güncelleme işlemleri olduğu belirtilerek yine net bir işle
"Evi teslim aldım 15 günlük bir sarkmayla da olsa tapuyu aldım ve karşı tarafın ücreti de aynı gün hesabına geçti."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
