to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzulev Nevşehir Merkez şubesinde l*** Bey aracılığıyla 26.03.2026 tarihinde 5.000.000 TL tutarında ev kredisi için sözleşme imzaladım. 495.000 TL olarak belirtilen organizasyon ücretinin 106.000 TL’lik kısmını kredi kartımdan tek çekim olarak ödedim. Kalan tutarı taksitlendirmek istediğimde, başta “hangi banka olursa olsun taksitlendirme yapılabileceği” söylenmesine rağmen, ilk ödemeden sonra sistemin onay vermediği, taksitlendirmenin yapılamadığı ve sorunun tamamen kendilerinden kaynaklandığı ifade edildi.
Bu süreçte biz de 5.000.000 TL’lik kredi tutarını 2.000.000 TL’ye düşürmek istediğimizi ilettik ancak bu talebimize rağmen ödemeleri revize edeceklerini söyleyerek bizi yine 5.000.000 TL’lik krediyle devam etmeye ikna ettiler. Sonrasında aynı taksitlendirme problemini defalarca yaşamaya devam ettik. Bunun üzerine cayma ve iptal talebimizi ilettik, ancak mesajlarımıza geri dönüş yapılmadı.
Şubeye gittiğimizde, 106.000 TL’lik ilk ödemenin sistemde onaylanmadığı için kalan ödemenin taksitlendirilemediği, bu nedenle mail atacakları, onay sonrası uzaktan işlemle tekrar taksitlendirme deneyecekleri, taksitlendirme yine olmazsa o zaman iptal ve iade sürecine gidebilecekleri söylendi. Biz de buna güvenerek şubeden ayrıldık. Aradan iki gün geçtikten sonra bu kez taksitlendirmenin yine olmadığı, başka bir kartla işlem yapmamız veya havale yoluyla ödeme yapmamız gerektiği belirtildi. Bunu kabul etmeyip, “olmuyorsa iptal edelim” dediğimizde ise bu defa kesinlikle iptal edemeyeceğimiz, cayma süresinin dolduğu söylendi. Oysa bu süre, bizim talebimiz ve iyi niyetli bekleyişimiz sırasında, kurumun yönlendirmeleri nedeniyle dolmuştur.
Şu an hem taksitlendirme sorunu çözülmemiş hem de iptal ve iade talebimiz yanıtsız bırakılmış durumdadır. Bizi devam etmeye fiilen mecbur bırakıyorlar. Ödediğim 106.000 TL’lik organizasyon ücretinin ve bu süreçte haksız yere uğradığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, sözleşmemle ilgili gerekli iptal/iade işlemlerinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Fuzulev ile Gaziantep Merkez şubesi üzerinden ev finansmanı için anlaşma yaptım. Beğendiğim ilk ev için eksper gönderildi, eksper ücreti ödendi. Ancak satıcı evi satmaktan vazgeçti ve ben de aynı gün, 23.03.2026 saat 11.30 sularında bu durumu şubeye ilettim. Satıcı vazgeçmesine rağmen aynı gün akşa...
Fuzul Ev Nevşehir şubesi tarafından 2 Mart’ta telefonla aranarak bir sözleşme süreci başlatıldı ve aynı gün benden 5.000 TL organizasyon bedeli tahsil edildi. Bu süreçte herhangi bir fiziki evrak imzalamadım, yazılı bir sözleşme de tarafıma verilmedi. 5 Mart’ta caymak ve işlemi iptal etmek için yen...
Aralık 2025’te Trabzon Fuzulev şubesine giderek konut için bir tasarruf planına yazıldım. Bana organizasyon ücretimin 425.000 TL olduğu, bu tutarın her ay 77.000 TL olarak çekileceği ve her ay çekilen tutarın da 6 taksite bölüneceği açıkça anlatıldı. Bu şartlara güvenerek sisteme dahil oldum ve ilk ...
Kesinlikle işlem yapılmaması gereken firma. Katılım bedelini çekerken her şey çok güzel, çok kolay. Kendileri, kartımdan imzalamadığım bir sözleşme için 28 Mart 2026 tarihinde 140 bin TL para çekildi. 30 Mart 2026 tarihinde bu sözleşmeyi imzalamak istemediğimi, tutarı yarı yarıya düşürmek istediği...
12 Ağustos 2025'de Fuzulev ile konut için tasarruf sözleşmesi yaptım. 255.000 TL’lik katılım ücretinin 100.000 TL’sini peşin, kalan 155.000 TL’sini ise kredi kartına 6 taksit olarak ödedim. Ödemelerim Ocak ayında biteceği için şubede bana, Ocak 2026’da sözleşme güncellemesi yapılacağı, katılım ücret...
Yorumlar