Kadayıf İçinde Elektrik Kablosu Bulunması Ve Şikayetimize Cevap Almama

13 Temmuz günü saat 19.00 civarında F***** B*****’ın İ**** S***** A***** Bedük Caddesi’indeki şubesinden kadayıf satın aldım. Ürünü yerken kadayıfın içinden ağzımda elektrik kablosu çıktı. Yani yabancı maddeyi, direkt yerken fark ettim ve bu durum hem hijyen hem de can güvenliği açısından ciddi bir risk oluşturdu.
Şubeye ve firmaya ulaşmayı denedim ancak kimseye ulaşamadım, herhangi bir geri dönüş alamadım. Böyle bir olayın yaşanması, üretim ve kontrol süreçlerinde ciddi bir ihmal olduğunu düşündürüyor.
Bu yaşadığım olay nedeniyle satın aldığım ürünün ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca üretim ve denetim aşamalarında gerekli kontrollerin yapılarak bu tür tehlikeli ve hijyen dışı durumların bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Firma tarafıma ulaştı ve ücret iadesi yaptı.










