Fubs Kartım Silindiği İçin Kullanılamıyor, Yeniden Aktifleştirme İsteği
Fubs kartımı yanlışlıkla sildiğim için şu anda hiçbir şekilde kullanamıyoru...m. Kartımı daha önce günlük harcamalarımda, market ve benzeri her türlü alı
Fubs kartımı yanlışlıkla sildiğim için şu anda hiçbir şekilde kullanamıyoru...m. Kartımı daha önce günlük harcamalarımda, market ve benzeri her türlü alı
Fups Mobil Bankacılık uygulamasında yaklaşık 2 haftadır devam eden bir sorun yaşıyorum. Kendi adıma kayıtlı Ziraat Banka...sı Bankkart'ımdan Fups hesabıma para transferi yapmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor ve ekranda sadece “Güvenlik ihlali” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle Fups hesabıma para aktaramadı

Fups hesabımda Premium hesap bulunmasına ve bakiyem yeterli olmasına rağmen... bugün oyun ödemesi yapmaya çalıştığımda işlemim banka tarafından reddedild
13 Nisan Pazartesi günü Fups kart başvurusu yaptım, kartım basılıp Kuryenet’e teslim edilmiş görünmesine rağmen hâlâ tar...afıma ulaştırılmadı. Kurye takip numaram 4861160009786 ve sistemde kart uzun süredir sadece “transferde” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Kartımı kullanmam gerekti
Ben Murat Y*******, Fups hesabımda yaklaşık 5.800 TL civarında bakiyem varken hesabım hiçbir gerekçe sunulmadan 2 gün ön...ce kapatıldı. Şu an ne uygulamaya giriş yapabiliyorum ne de kartı kullanabiliyorum, dolayısıyla hesabımdaki paraya fiilen erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “söz
Fups hesabımda sadece sanal kart ve cüzdan hizmetini kullanıyordum. Dün akşam sorunsuz şekilde hesabıma giriş yapabiliyo...rken, bugün sabah hesabıma giremediğimi ve hesabımın kapatıldığını gördüm. Hiçbir şekilde öncesinde bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan, bayram günü hesabım aniden kapatıldı.
11 Mart günü Fups mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda hesabımdan çıkış yapıldığını fark ettim. Telefon numaramı ve ş...ifremi doğru girmeme rağmen uygulama “Şifre yanlış, şifrenizi unuttuysanız "Şifremi unuttum" diyerek şifrenizi değiştirebilirsiniz” uyarısı veriyor. “Şifremi unuttum” seçeneğine tı
Fups üzerinden bireysel Premium hesap başvurusu yaptım. 21 Şubat 2026 tarihinde kimlik bilgilerim, adres bilgilerim ve d...ijital kimlik kartı doğrulaması dahil olmak üzere istenen tüm bilgileri eksiksiz olarak tamamladım. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “başvurunu
Fups hesabımda 2.650 TL varken hesabım kapatıldı ve aynı zamanda kartımı da bankamatik yuttu. Bu olay 9 Şubat Pazartesi ...günü saat 16.30 civarında gerçekleşti. Hesabım kapandıktan sonra Fups müşteri hizmetlerini telefon ile aradım, IBAN bilgilerimi aldılar ve paranın IBAN’ıma aktarılacağını, hafta iç
Fups kart hesabım hiçbir kurallara aykırı işlem yapmamama rağmen sebepsiz yere kapatıldı. Yaklaşık 1 gündür hesabım kapa...lı ve aktif olarak kullandığım hesabıma erişimim engellendi. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, “Fups sizinle yapmış olduğunuz işlemler sonucunda sizinle çalışma faaliyetlerini d
Fups kart hesabım hiçbir olumsuz davranışım olmadığı halde aniden kapatıldı ve içeride yaklaşık 2.000 TL bakiyem kaldı. ...Öğrenciyim ve bu parayı günlük genel ihtiyaçlarım için kullanıyorum, hesabımın bir anda engellenmesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Hesabım kapatıldıktan sonra müşteri hizmetleri
24 Ocak'tan bu yana Fups uygulaması üzerinden kartımı Premium karta yükseltmek için başvuru yaptım; ancak 5 Şubat itibar...ıyla hâlâ hiçbir şekilde Premium hesaba geçişim gerçekleşmedi. Uygulama içinde tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen başvurum 15 gündür sonuçlanmıyor ve herhangi bir ilerleme göremi
18 yaş altı bir kullanıcı olarak Fups’ta standart hesap kullanıyorum. Onaylı hesap için uygulama üzerinden gerekli tüm a...dımları eksiksiz tamamladım ancak başvurum yaklaşık iki üç haftadır sistemde sadece “başvuru” olarak görünüyor, ne onaylanıyor ne de reddedilip yeniden başvuru yapabilmem için bir
15 Ocak 2026 tarihinde Fups uygulaması üzerinden 120 TL ödeyerek bir Fups kart siparişi verdim. 16 Ocak 2026’da Kuryenet... aracılığıyla kargoya verildi ve 18 Ocak 2026’da Zeytinburnu acentesine ulaştığı, en kısa sürede dağıtıma çıkacağı bilgisi sistemde göründü. Ancak bugün 1 Şubat 2026 olmasına rağm
Fups uygulamasına bugün sabahtan beri giriş yapamıyorum. Dün hiçbir sorun yokken giriş yapabiliyordum, ancak bugün doğru... şifre girmeme rağmen “Lütfen bilgilerini kontrol et. Unutulan parola işlemlerine ‘Şifremi Unuttum’ ile ulaşabilirsin.” şeklinde uyarı alıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını defala
Fups'ta hesabımı yaklaşık 1 haftadır Premium hesaba yükseltmek istiyorum ancak iOS uygulaması üzerinden işlem yaparken “...Kimlik kartınız yenileme sürecinde” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kimlik kartımın yenileme süreci çoktan tamamlandı ve yeni kimliğim elime ulaştı, buna rağmen sistem hâlâ aynı hatay
Fups hesabımı birkaç gündür aktif olarak kullanamıyorum. Hesabımı Premium'a yükseltmek istiyorum ancak sistem üzerinden ...Premium hesaba geçiş yapamıyorum. Bu nedenle hem hesabım kısıtlı kalıyor hem de birçok işlemi gerçekleştiremiyorum. Ayrıca Fups sanal kartımla internet üzerinden alışveriş yapamıy
Fups fiziksel banka kartımı ilk kez internet alışverişinde kullanmak istediğimde, hiçbir şekilde işlem yapamadım. Hem Ap...p Store’da kartımı ödeme yöntemi olarak kaydetmeye çalıştığımda hem de hesapcom.tr üzerinden bakiye yükleme denememde “İşlem banka tarafından onaylanmadı. Ek bilgi: Lütfen tekrar d
19 Kasım 2025 tarihinde saat 22:25’te Fups uygulaması üzerinden canlı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Kuzey Kıbrıs Türk ...Cumhuriyeti ehliyet kartımdaki adres bilgisini iletmeme rağmen, temsilci bu adresi kabul etmedi. Ayrıca, işlemi iptal etmek istediğimde alaycı bir ses tonuyla bana laf attı ve bu d
Fups uygulamasında bugün Yapı Kredi banka kartımla hesabıma 255 TL yükledim. Ancak yükleme işlemi gerçekleşmesine rağmen..., uygulamada nakit bakiyem 0 TL olarak görünüyor ve bu parayı harcayamıyorum. Herhangi bir hata mesajı almadım, sadece bakiye 0 TL olarak gözüküyor. İlk defa böyle bir sorun yaşıy
Fups kart ve uygulama üzerinden Premium hesaba geçmek için tüm işlemleri eksiksiz olarak tamamladım ve uygulama üzerinde...n Premium hesaba onayım verildi. Ancak müşteri hizmetleri, kimliğimde imza eksik olduğu gerekçesiyle Premium hesabım için iptal süreci başlatıldığını ve işlemin hafta içi herhangi
"Gecesi iade oldu"
02 Kasım 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Fups kartımla Hepsiburada üzer...inden yaptığım 37.657,36 TL tutarındaki harcamayı aynı günün gecesi iade et
Fups kartımı alışveriş yapmak ve para transferi amacıyla kullanıyorum. Bugün hesabıma gelen 14.000 TL tutarındaki para, ...hiçbir gerekçe belirtilmeden blokelendi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana herhangi bir süre veya açıklama verilmedi. İlk defa böyle bir soru
"Teşekkür ederim"
Fups Kart’ımı teslim aldığım günden beri kartımda fiziksel bozulmalar mevcu...t. ATM’lerde işlem yapmaya çalıştığımda “kart geçersiz/okunmuyor” hatası al