to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ocak'tan bu yana Fups uygulaması üzerinden kartımı Premium karta yükseltmek için başvuru yaptım; ancak 5 Şubat itibarıyla hâlâ hiçbir şekilde Premium hesaba geçişim gerçekleşmedi. Uygulama içinde tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen başvurum 15 gündür sonuçlanmıyor ve herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim; uygulama üzerinden yaptığım başvurunun ne durumda olduğuna dair bir bilgilendirme de almadım. Başvurumun neden bu kadar uzun süredir beklediğinin açıklanmasını ve Premium karta geçiş işleminin acilen sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
30 Ocak tarihinde fups uygulamasını indirdim. İşlem yapabilmek için Premium hesaba geçmem gerektiğinin farkındaydım ve uygulama üzerinden tüm adımları eksiksiz tamamladım. Tüm aşamaları sorunsuz geçmeme rağmen uygulama bana “Premium hesabınız hazır” şeklinde bildirim gösterdiği halde, hesabım gerçek...
Fups hesabımı birkaç gündür aktif olarak kullanamıyorum. Hesabımı Premium'a yükseltmek istiyorum ancak sistem üzerinden Premium hesaba geçiş yapamıyorum. Bu nedenle hem hesabım kısıtlı kalıyor hem de birçok işlemi gerçekleştiremiyorum. Ayrıca Fups sanal kartımla internet üzerinden alışveriş yapamıy...
Fups uygulamasında hesabımı Premium hesaba yükseltemiyorum. Uygulama üzerinden Premium başvurusu yaptığımda “Premium hesap başvurunu aldık” şeklinde bir uyarı alıyorum ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen hesabım hâlâ Premium'a geçmedi. Bu süreçte Premium hesaba tanımlı tüm özelliklerd...
Fups kart ve uygulama üzerinden Premium hesaba geçmek için tüm işlemleri eksiksiz olarak tamamladım ve uygulama üzerinden Premium hesaba onayım verildi. Ancak müşteri hizmetleri, kimliğimde imza eksik olduğu gerekçesiyle Premium hesabım için iptal süreci başlatıldığını ve işlemin hafta içi herhangi ...
Fups uygulamasında bugün saat 14.00’ten beri Premium hesaba geçiş yapamıyorum. Premium hesap için gereken tüm adımları eksiksiz tamamlamama ve işlemlerimin onaylanmasına rağmen hesabım hâlâ standart olarak görünmeye devam ediyor. Uygulamada Premium’a geçiş sürecini bitirdiğimde ekranda “Tebrikler! ...
Yorumlar