Hiçbir Açıklama Yapılmadan Hesabıma Gelen Para Blokelendi, Mağdur Oldum
Fups kartımı alışveriş yapmak ve para transferi amacıyla kullanıyorum. Bugün hesabıma gelen 14.000 TL tutarındaki para, hiçbir gerekçe belirtilmeden blokelendi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana herhangi bir süre veya açıklama verilmedi.
İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Blokenin kaldırılmasını, ayrıca yazılı bir açıklama ve özür talep ediyorum. İşlemle ilgili fast sorgu numaram: 2307621315. İşlemi online olarak gerçekleştirdim.
Kısa sürede bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, FUPS, TCMB (Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankası) tarafından denetlenmekte olan ve kanunlara uygun olarak hizmet veren bir kuruluştur. İnceleme adımları regülasyonlara uygun olarak yapılmaktadır ve ilgili işlemler tamamlandığında size geri dönüş yapılmaktadır. Detaylı bilgi ve destek almak için iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, FUPS


