to read complaints and reviews, or file yours. 
Yozgat Bulvarı’ndaki Fullgross şubesine açıldığı günden beri düzenli olarak alışverişe gidiyor, aylık ortalama 25 bin tl harcama yapıyorum. Ancak bu kadar büyük bir markette ne mescit bulunması ne de müşterilerin kullanabileceği bir tuvalet olması beni uzun süredir rahatsız ediyor. Buna ek olarak otopark konusunda da sıkıntı var ve özellikle kasap reyonundaki fiyatlar diğer yerlere göre aşırı derecede yüksek.
Son gidişimde 8 yaşındaki kızım tuvalete çok sıkıştığı için market içinde tuvalet sordum. Aldığım cevap “müşteriye yasak, personelden başkası kullanamaz” oldu. Çocuğumun acil ihtiyacı olduğunu özellikle belirtmeme rağmen bu tavırda hiçbir esneklik gösterilmedi. Hem bir aile olarak hem de düzenli ve yüksek tutarda alışveriş yapan bir müşteri olarak kendimi tamamen değersiz hissettim.
Fullgross gibi büyük bir marketin müşterilerine mescit ve tuvalet imkanı sunmasını, özellikle çocuklu aileler için bu temel ihtiyacın göz ardı edilmemesini bekliyorum. Bu şartlar ve yaşadığım bu son olay nedeniyle artık bu şubeye bir daha gitmeyi düşünmüyorum. Yaşadığım bu durumun dikkate alınmasını ve müşteri ihtiyaçlarını gözeten düzenlemelerin acilen yapılmasını istiyorum.
Sayın Yetkili, 11 Temmuz 2025 tarihinde, Çorum merkez Mimar Sinan Mahallesi, Bosna Parkı yanı Yağmur Gros Pirinççi adlı markete alışveriş yapmak üzere beş yaşındaki kızımla birlikte girdim. Kızımın aniden tuvalet ihtiyacı oluştu. Bu durumda her anne-babanın yapacağı gibi, çevredeki personele lavabo...
Yaklaşık her 15 günde bir ev alışverişi için gittiğim ve genel olarak memnun olduğum Konya’daki Full Gross markette, 07.12.2025 tarihinde yaşadığım olaydan sonra bir daha bu markete gitmeyi düşünmüyorum. Saat 15.00–16.00 aralığında yaptığım yaklaşık 4.008 TL’lik alışveriş sırasında şarküteri reyonu...
25 Ocak saat 19.45 civarında Denizli Teras Park AVM’de Anpagross mağazasına yaşadığım bir olaydan dolayı şikayetçiyim. AVM’ye gidip kendime ceket ve gömlek almıştım, elimde de doğal olarak bu alışverişten kalan poşetim vardı. Daha sonra akşam için bir şeyler almak amacıyla yeni açılan Anpagross’a do...
06/08/2025 tarihinde saat 18:20’de Samsun Kaan Ege Plaza Devgros Market’in oyun alanında çocuklarımızla birlikte vakit geçirdik. Oyun alanında çocuklarımızdan biri tuvalete gitmek istediğinde, görevliye süreyi durdurup durduramayacağımızı sorduk. Ancak görevli, tuvalet için alandan çıkmamız gerektiğ...
Bugün öğle saatlerinde Fixgross Batıkent şubesinden yaklaşık 5.500 TL tutarında, 6 poşetlik alışveriş yaptım. Ameliyatlı olmama rağmen poşetleri taşımakta zorlanacağımı belirterek alışveriş arabasını arabaya kadar götürmek istediğimde mağaza görevlisi, sert bir üslupla bunun yasak olduğunu, arabayı ...
Yorumlar