Sağlık Durumu Nedeniyle Mağaza Çalışanının Kaba Tutumu Ve Taşıma Yardımı Reddi

Bugün öğle saatlerinde Fixgross Batıkent şubesinden yaklaşık 5.500 TL tutarında, 6 poşetlik alışveriş yaptım. Ameliyatlı olmama rağmen poşetleri taşımakta zorlanacağımı belirterek alışveriş arabasını arabaya kadar götürmek istediğimde mağaza görevlisi, sert bir üslupla bunun yasak olduğunu, arabayı arabama kadar götüremeyeceğimi söyledi.

Hem sağlık durumumu belirtmiş olmama rağmen yardımcı olunmaması hem de üslubun kırıcı olması beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu kadar yüklü ve ağır bir alışverişten sonra müşteriye taşıma konusunda en azından biraz kolaylık sağlanmasını, bunun için de gerekli personelin bulundurulmasını ve alışveriş arabalarının ortalıkta bırakılmayıp düzenli şekilde taşınmasını bekliyorum.

Yaşadığım bu olumsuz durumun mağaza yönetimine bildirilmesini, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına gerekli düzenlemelerin ve personel planlamasının yapılmasını rica ediyorum.