Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
DevGross Toptan Market Logo

DevGross Toptan Market

DevGross Toptan Market Logo
DevGross Toptan Market

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde DevGross Toptan Market için açılan şikayetlerin ortak paydasını bozuk gıda bildirimleri oluşturuyor; süt, peynir ve dondurma gibi ürünlerde küflenme ve kötü koku tespit edildiği aktarılıyor. Şikayetlerin %16'sı personelin tutarsız kural uygulamaları ve ilgisiz tutumları üzerine yoğunlaşıyor. %11'lik dilimde ise çalışanların argo ifadeler kullandığı ve kaba bir üslup sergilediği belirtiliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Gıda Güvenliği ve Tazelik Sorunları

  • Bozuk ve küflü ürünler: 17 şikayette SKT'si geçmemiş süt, salça ve peynirlerde küf tadı ile kötü koku olduğu belirtiliyor.
  • Süresi geçmiş ürünler: 3 şikayette yufka ve sucuk gibi ürünlerin son kullanma tarihinin geçtiği bildiriliyor.

Personel Yaklaşımı ve Davranış Kusurları

  • İlgisizlik ve tutarsızlık: 6 şikayette yaş sınırı kuralının keyfi uygulandığı ve personelin müşteriyi ihmal ettiği aktarılıyor.
  • Kaba ve saygısız üslup: 4 şikayette çalışanların argo kelimeler kullandığı ve rencide edici bir dil benimsediği belirtiliyor.

Şikayet Yönetimi ve İletişim Eksikliği

  • Yanıtsız kalan kayıtlar: 3 şikayette bozuk ürün bildirimlerine rağmen müşteri hizmetlerinden dönüş alınmadığı ifade ediliyor.

Fiyatlandırma ve Kasa İşlemleri

  • Etiket ve kasa farkı: 2 şikayette reyondaki fiyat ile kasa fiyatının farklı olduğu ve taleplerin reddedildiği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 23 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

53 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü
20
İlyas şikayetini yayından kaldırdı

8 Günde Küflenen İkbal Sucukların Değiştirilmesi Talebi

85

1 Eylül’de Samsun Atakum Yeşildere Mahallesi Anadolu Bulvarı No:53 Kaan Ege Plaza’daki Devgross mağazasından İkbal marka...

8 Günde Küflenen İkbal Sucukların Değiştirilmesi Talebi
8 Günde Küflenen İkbal Sucukların Değiştirilmesi Talebi
8 Günde Küflenen İkbal Sucukların Değiştirilmesi Talebi

Oba Makarna Fiyonk Paketinde Böcek Bulunması Ve Gıda Güvenliği İhlali

40

08.09.2026 tarihinde Samsun’daki Devgross marketten aldığım Oba Makarna Fiyonk ürününü pişirmek için az önce paketi açtı...

Oba Makarna Fiyonk Paketinde Böcek Bulunması Ve Gıda Güvenliği İhlali

Kuzu Kuşbaşı Etin Yanıltıcı Satışı Ve Mağduriyetim

48

Samsun Canik’te bulunan devgros marketin et reyonundan yaklaşık bir ay önce kuzu kuşbaşı diye et aldım. Eve getirip buzd...

Devgross Toptan Market Pınar Markalı Sütlerin Bozulması Ve Aile Mağduriyeti

53

Samsun Kaan Ege Plaza’daki Devgross marketten yaklaşık 5 gün önce Pınar markalı 1 litrelik üç adet süt aldım. Alışverişt...

Devgross Toptan Market Pınar Markalı Sütlerin Bozulması Ve Aile Mağduriyeti
Devgross Toptan Market Pınar Markalı Sütlerin Bozulması Ve Aile Mağduriyeti

Devgros Mağazasında Son Kullanma Tarihi Geçmiş Gıda Ürünü Satışı

71

21.08.2026 tarihinde Samsun Canik’te bulunan Devgros mağazasından Tukaş marka acı sos satın aldım. Ürünü eve geldiğimde ...

Devgros Mağazasında Son Kullanma Tarihi Geçmiş Gıda Ürünü Satışı

Bozuk Torku Süzme Peynir İçin İade Ve Değişim İsteği

108

Samsun Devgross marketten 28 Temmuz günü 500 gramlık Torku taze süzme peynir satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda yoğu...

Bozuk Torku Süzme Peynir İçin İade Ve Değişim İsteği
Bozuk Torku Süzme Peynir İçin İade Ve Değişim İsteği

Stepy Marka Pişirme Kağıdının Kalitesizliği Nedeniyle Ürün Ve Emek Kaybı

175

Samsun Devgross’tan bir ev işletmesi olarak toplu üretimde kullanmak için Stepy marka pişirme kağıdından 50 adet aldım. ...

Stepy Marka Pişirme Kağıdının Kalitesizliği Nedeniyle Ürün Ve Emek Kaybı

Öne ÇıkanKonular

Devgross Toptan Market Çalışanların Tavrı

292

Samsun Canik’teki Dev Gross Market’ten iş yerime et almak için perşembe günü saat 11.30 civarında alışveriş yapmak isted...

Samsun Kaanlar Ege Plaza’da Küflü Ve Bayat Ürünler Nedeniyle Mağduriyet

286

Devgros Samsun Kaanlar Ege Plaza şubesinden 13.06.2026 tarihinde yaklaşık 8.500 TL tutarında alışveriş yaptım; ancak ald...

Ceng Namlı Ekmeğinde Un Topakları Ve Renk Bozukluğu

205

Samsun Dev Gross yerel marketten aldığım Ceng Namlı marka ekmeğin içinde unun tamamen karışmadığını fark ettim. Ekmeğin ...

Ceng Namlı Ekmeğinde Un Topakları Ve Renk Bozukluğu

Kayıp Oyun Kartındaki 600 TL Bakiye İçin İade Talebi

362

Dev Gros Market Samsun Atakum şubesindeki oyun alanı için kızım adına bir oyun kartı aldım ve kartın içine yaklaşık 600 ...

Küflü Mini Magnum Dondurmalar Çocuk Sağlığını Tehlikeye Atıyor

256

Samsun İlkadım’daki DevGross Toptan Market mağazasından dün akşam aldığım 6’lı mini Magnum dondurmanın tamamı küflü çıkt...

Küflü Mini Magnum Dondurmalar Çocuk Sağlığını Tehlikeye Atıyor

Devgross Canik Şubesinde Personelin İlgisizliği Ve Dikkatsiz Hizmeti

411

22 Mayıs 2026 tarihinde Samsun Canik devgross şubesinde alışveriş yaparken personelin ilgisizliği ve tamamen kendi arala...

Devgross Canik Şubesinde Personelin İlgisizliği Ve Dikkatsiz Hizmeti

Deneme Ürünü Kullanımında Güvenlik Görevlisinin Baskıcı Tutumu

282

18.04.2026 tarihinde saat 16.10 civarında Devgross Atakum şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışveriş ...

Yüzüm Küçük Diye Dev Gross Oyun Alanında Ayrımcılık

561

22 Mart Pazar günü saat 16.15 civarında Samsun İlkadım’da bulunan Dev Gross eğlence bölümündeki sanal gözlük oyun alanın...

Çözüldü

Kıl Bulunan Beyaz Peynirde Şaşırtıcı Hijyen Sorunu

319

"Teşekkürler"

Metropol Kartı Kabul Edilmedi Ve Çalışanın Tehdidi Mağazada

755

13 Mart Cuma günü saat 15.55 civarında Samsun Canik merkez ilçesindeki Samsun devgross Toptan Market’ten alışveriş yaptı...

Kasa Kapatma Ve Ürün Taşıma Talebi Müşteriyi Değersiz Hissettirdi

309

15/03/2026 tarihinde saat 16:15-16:45 aralığında Samsun Dev Gross şubesinde 20-30 kalem ürünle, en az 2.500 TL’lik alışv...

Açık Ambalajlı Ve Sertleşmiş Kek Ürünü

267

Samsun Devgross’tan 1 koli Ülker Dankek Poti Hindistan Cevizli kek aldım. Kolinin içinden bir tane kekin ambalajı açık ş...

Açık Ambalajlı Ve Sertleşmiş Kek Ürünü

İletişim