to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM mağazasından 3 gün önce Fuji Plus 18000 model klima satın aldım. Klimayı yetkili servis kurdu, ancak kurulumdan beri cihazı 26 dereceye ayarlamama rağmen oda sıcaklığı 25 dereceye düşüyor ve klima hiç durmadan sürekli çalışıyor. Normalde ayarlanan sıcaklığa ulaşıldığında klimanın durması gerekirken, bu cihazda istediğim ısıda tutamıyorum ve sürekli çalışmaya devam ediyor.
Aynı odada daha önce başka klima kullandım ve böyle bir sorun yaşamadım. Odanın büyüklüğü 12000’lik klima için bile yeterli olmasına rağmen, performansı daha iyi olur diye 18000’lik tercih ettim. Servise danıştığımda bunun normal olduğunu söylediler fakat diğer klimalarda böyle bir durumla karşılaşmadım. Garanti süresinin 2 yıl olduğu söylendi ancak bana herhangi bir garanti belgesi veya servis fişi verilmedi. Servis ve kurulum işlemleri ücretsizdi.
Ürünün teknik olarak incelenmesini, eğer bir arıza varsa değişim ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
10.06.2025 tarihinde BİM’den aldığım Fujiplus FP-18Hz/22 model klimamın montajı için yetkili servisi aradım. İlk aradığımda geleceklerini söylediler, ancak uzun süre kimse gelmedi. Tekrar aradığımda bana servisin numarasını verdiler. Servis başta yoğun olduğunu, gelemeyeceğini söyledi. Birkaç görüşm...
19.08.2025 tarihinde BİM'den sıfır olarak satın aldığım ve garanti kapsamında olan Fujiplus 18000btu inverter klimamın kurulumu 26.08.2025 tarihinde yapıldı. Daha önce hali hazırda sorunsuz çalışan klimam sökülüp yerine bu yeni klima takıldı ancak kurulumdan itibaren hiç soğutmadı. Hemen ardından ye...
Fujiplus fp-12 model klimamızı 2 ay önce Balıkesir Maltepe Mahallesi’indeki BİM mağazasından satın aldık ve yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. İlk günden itibaren klimadan verim alamadık; klima kesinlikle soğutmuyor. Toplamda 5 kez servis çağırmak zorunda kaldık. Her seferinde gazı basıp gi...
BİM'den aldığımız Fuji Plus marka klima yetkili servisi işlerinde çok özensizler 9 gün önce klima aldık. Yetkili servisi aradığımız zaman sürekli gün verip gününde takmaya gelmediler. Aradığımız zaman yüzümüze telefonu kapattılar. Bu kadar özensiz bir servis olamaz. Farklı markalar ve mağazalardan a...
14.07.2025 tarihinde BİM’den kredi kartı ile satın aldığım Fuji 1200 BTU klima, halen kutusunda kullanılmadan bekliyor. Klimamın kurulumu için kutu üzerindeki yetkili servis numarasını defalarca aradım, fakat sürekli hatta bekledim ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Başka hiçbir ilet...
Yorumlar