10.06.2025 tarihinde BİM’den aldığım Fujiplus FP-18Hz/22 model klimamın montajı için yetkili servisi aradım. İlk aradığı...mda geleceklerini söylediler, ancak uzun süre kimse gelmedi. Tekrar aradığımda bana servisin numarasını verdiler. Servis başta yoğun olduğunu, gelemeyeceğini söyledi. Birkaç görüşm...
Desteklediği Şikayetler(4)
Klima Montajı Sonrası Sorunlar Ve Servis Gecikmesi
7 Temmuz'da klima montajı yapıldı. Aynı gün su akıtmaya başladı. Ertesi gün ise klima soğutmamaya başladı. Servisi her a...radığımda, gün içinde geleceklerini söylüyorlar. Müşteri hizmetleri de aynı şekilde, gün içinde servis geleceğini belirtiyor fakat bir türlü gelen yok. Ürünün iadesini istiyorum.
BİM'den Fujiplus klima aldım (12.000 BTU). Montaj için müşteri hizmetleri çağrı merkezini arıyorum fakat açan yok. Klima... bir aydır montaj için bekliyor. Sorunumun en kısa zamanda çözülmesini istiyorum, aksi takdirde iade edeceğim. Hiç memnun kalmadım. Bu nasıl bir servis anlayışı?
Merhaba, Balıkesir Edremit ilçesinde BİM marketten aldığım Fujiplus marka klima için 21.06.2025 tarihinde çağrı merkezin...den montaj kaydı açtırdım. Montaj için ekip yönlendirdiklerini ve bizi arayacaklarını söylediler, fakat servis elemanları 25.06.2025 tarihinde sabah arayarak montaja geleceklerini ...
Fujiplus klima aldım, zemin katın bir üstünde oturuyorum. Klimanın takılacağı mesafe 3,5 metre, yükseklik ise 1 metre. Y...anında dam dahi var. Birinci gelen servis, takamayacağını, merdiveni olmadığını, olsa da merdivende takamayacağını söyledi. Temsilciyi aradım, yapacak bir şey olmadığını, takılamay...