Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33202921

Fujiplus Ürün Kurulum Hatası Ve Arıza!

profile
Ö. Lutfi
FujiPlus
30 Temmuz 2025 11:14
43
Ö. Lutfi
Ö. Lutfi
30 Temmuz 2025 02:18

Ürünü pek de bilgili olmayan bir servis elemanı taktı. Takarken epeyi cihazı hırpaladı. Çagrı merkezine ulaşmak nerede ise imkansız. Servis cuma geleceğiz dedi sonra unuttuk cumartesi desiler yine unutmuşlar. Servise gittim. Bir tesisatçı dükkanı servis falan değil bence ukala ukala çağrı merkezinden arıza bildirimi yapın 15 gün sonra geliriz diye dalga geçtiler. Cihazı sözde kuran Ahmet adlı şahıs. Çağrı merkezine uzun gayretler sonucu ulaştım. Hiçbir dönüş yok. Bu arada genel merkezide aradım 0322 234 14 14 konuyu bildirdim dönüş alamadım. Tekrar arıyorum aradığınız numaraya ulaşılamıyor diyor. Ya merkezin telefonu kapandı ya da beni engelledi. Yarında tüketici hakları Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kader sonuçtan hiç memnun değil

Fujiplus Klima Üretim Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Kader
FujiPlus
10 Nisan 14:33
735

12 Mart 2026 tarihinde BİM’den fujiplus FP-12HRB/25 model klimayı 23.999 TL ödeyerek satın aldım. 13 Mart 2026 günü kurulum yapıldı ancak kurulum sonrası deneme esnasında iç üniteden anormal bir ses geldiğini fark ettik ve hemen kurulumu yapan ekibi aradık. Gün içinde gelip kontrol edeceklerini söyl...

fujiplus-klima-uretim-hatasi-ve-musteri-hizmetleri-magduriyeti-3.jpg
fujiplus-klima-uretim-hatasi-ve-musteri-hizmetleri-magduriyeti-2.jpg
fujiplus-klima-uretim-hatasi-ve-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg
1 Destek
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Klimadaki Arıza Ve İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet

profile
Ali
FujiPlus
10 Ağustos 2025 12:32
6.551

Temmuz ayı ortalarında Mersin ili Tarsus ilçesindeki Atatürk Mahallesi Ü*** Y**** O****** Bulvarı 4685 No:64/B adresinde bulunan BİM mağazasından Fujiplus 12000 BTU klima satın aldım (Fatura No: AE02025003150559). Satın aldıktan sonra kurulum yapıldı fakat klima hemen F4 arızası verdi. Servisi çağır...

#Sakura 12
Satın Aldığım Klimadaki Arıza Ve İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet
2 Destek

Klima Kurulumunda Yanlış Yönlendirme Ve Eksik Montaj

profile
Tarık
FujiPlus
04 Temmuz 2025 20:36
6.548

Fujiplus marka klima aldım. Klimayı kurmaya gelen ekibe kurulmasını istediğim yeri gösterdim. Gösterdiğim yere teknik olarak kurulamayacağını söylediler ve en uygun noktanın olduğu yeri belirttiler. Buraya kurulduğu zaman klima borularının görüntü kirliliği oluşturacağını belirttim, fakat başka şeki...

#Akira 12
Klima Kurulumunda Yanlış Yönlendirme Ve Eksik Montaj
Klima Kurulumunda Yanlış Yönlendirme Ve Eksik Montaj
klima-kurulumunda-yanlis-yonlendirme-ve-eksik-montaj-3.jpg
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Klima, Sorumsuz Servis: 2 Aydır Çözüm Yok!

profile
Onur
FujiPlus
12 Ağustos 2025 16:53
5.126

Fujiplus 12000BTU klimayı yaklaşık 2 ay önce Adana BİM mağazasından satın aldım. Ürün ilk kurulumundan itibaren arızalıydı. Servis, randevu verdiği halde çoğu zaman gelmedi ya da geç geldi. İlk kurulumda, iç ünitede olmaması gereken bir durum tespit edildi ve iç ünite 2-3 gün sonra getirilip kuruldu...

#Akira 12

Fujiplus Klima Kurulumu İçin Yetkili Servise Ulaşamıyorum

profile
Pelin
FujiPlus
30 Temmuz 2025 12:09
1.933

25 Temmuz'da BİM üzerinden Fujiplus 12000 BTU klima satın aldım. Kurulum için çağrı merkezini 5 gündür defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sadece telefon değil, WhatsApp hattı dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarını denedim fakat hiçbir yanıt alamadım. Ürünü...

Benzer Şikayet Yaz