Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33202921

Fujiplus Ürün Kurulum Hatası Ve Arıza!

profile
Ö. Lutfi
FujiPlus
30 Temmuz 2025 11:14
43
Ö. Lutfi
Ö. Lutfi
30 Temmuz 2025 02:18

Ürünü pek de bilgili olmayan bir servis elemanı taktı. Takarken epeyi cihazı hırpaladı. Çagrı merkezine ulaşmak nerede ise imkansız. Servis cuma geleceğiz dedi sonra unuttuk cumartesi desiler yine unutmuşlar. Servise gittim. Bir tesisatçı dükkanı servis falan değil bence ukala ukala çağrı merkezinden arıza bildirimi yapın 15 gün sonra geliriz diye dalga geçtiler. Cihazı sözde kuran Ahmet adlı şahıs. Çağrı merkezine uzun gayretler sonucu ulaştım. Hiçbir dönüş yok. Bu arada genel merkezide aradım 0322 234 14 14 konuyu bildirdim dönüş alamadım. Tekrar arıyorum aradığınız numaraya ulaşılamıyor diyor. Ya merkezin telefonu kapandı ya da beni engelledi. Yarında tüketici hakları Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kader sonuçtan hiç memnun değil

Fujiplus Klima Üretim Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Kader
FujiPlus
10 Nisan 14:33
735

12 Mart 2026 tarihinde BİM’den fujiplus FP-12HRB/25 model klimayı 23.999 TL ödeyerek satın aldım. 13 Mart 2026 günü kurulum yapıldı ancak kurulum sonrası deneme esnasında iç üniteden anormal bir ses geldiğini fark ettik ve hemen kurulumu yapan ekibi aradık. Gün içinde gelip kontrol edeceklerini söyl...

fujiplus-klima-uretim-hatasi-ve-musteri-hizmetleri-magduriyeti-3.jpg
fujiplus-klima-uretim-hatasi-ve-musteri-hizmetleri-magduriyeti-2.jpg
fujiplus-klima-uretim-hatasi-ve-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg
1 Destek

Fuji Plus Klimada Bakır Boru İddiası Alüminyumla Karşılaştı

profile
Osman
FujiPlus
31 Ocak 16:46
831

Fuji Plus marka klimayı BİM mağazasından satın aldım. Satın alma sürecinde ve ürün içeriğinde, kurulumda bakır boru kullanılacağı açıkça belirtiliyordu ve ben de bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim. Kurulum için müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma alüminyum boru geleceği, bunun da şirketin...

Fuji Plus Klimada Bakır Boru İddiası Alüminyumla Karşılaştı

Klima Kurulumu İçin Günlerdir Bekliyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ferhat
FujiPlus
08 Ağustos 2025 08:57
1.502

31 Temmuz tarihinde 3 adet Fujita Plus 24 BTU salon tipi klima satın aldım ve kurulum için başvurdum. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kimse kuruluma gelmedi. Yetkili servisi aradığımda, kurulumu yapacak ara firmanın telefon numarasını verdiler. Ara firmayı aradığımda ise 'Şu an çok yoğunuz...

#FP-24
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Klima, Sorumsuz Servis: 2 Aydır Çözüm Yok!

profile
Onur
FujiPlus
12 Ağustos 2025 16:53
5.126

Fujiplus 12000BTU klimayı yaklaşık 2 ay önce Adana BİM mağazasından satın aldım. Ürün ilk kurulumundan itibaren arızalıydı. Servis, randevu verdiği halde çoğu zaman gelmedi ya da geç geldi. İlk kurulumda, iç ünitede olmaması gereken bir durum tespit edildi ve iç ünite 2-3 gün sonra getirilip kuruldu...

#Akira 12
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Klima Arızalı Çıktı Yetkili Servis Ve Firma Sorumluluk Almıyor

profile
Veysel
FujiPlus
23 Ağustos 2025 17:18
6.317

BİM’den 06-08-2025 tarihinde aldığım Fujiplus 12000 BTU klima için Kahramanmaraş Osmanoğlu Isıtma Soğutma Servisi tarafından 19-08-2025’te kurulum yapıldı. Kurulum sonrası servis klimayı çalıştırmadan evden ayrıldı. Elektrik bağlantısını kendimiz yaptırıp klimayı çalıştırdığımızda, cihazın soğutmadı...

#Akira 12
Yeni Aldığım Klima Arızalı Çıktı Yetkili Servis Ve Firma Sorumluluk Almıyor
Benzer Şikayet Yaz