to read complaints and reviews, or file yours. 
Cuma günü Mersin Silifke BİM mağazalar zincirinden Fuji Plus 12 BTU 1 klima satın aldım. Çağrı merkezini aradım, kurulum için mail atmam gerektiğini ya da WhatsApp müşteri numarasına mesaj atmam gerektiğini söylediler. Robot konuşma, 3 gündür bir muhatap bulamadım ve aranmadım. Eğer bir kurulum için 3 gün aranmıyorsam, yarın öbür gün bu cihaza bir arıza çıktığı zaman servisin gelmesi için 10 gün mü bekleyeceğim? Kurulum için bir muhatap bulmak istiyorum.
Fujiplus klima aldım, 20 gündür gelip kurulumu yapmadılar. 26 Haziran'da BİM Market Mersin Çarşı Şubesi'nden almış olduğum Fuji Plus klima 20 gündür kurulmadı. Yetkili numarayı arıyorum, WhatsApp hattına yönlendiriyorlar. Oraya yazıyorum, bilgilerimi alıp en yakın zamanda geri dönüş yapacağız diyorl...
Fujiplus markasına ait 12 BTU klimayı Mersin Yenişehir’deki BİM mağazasından satın aldım. Yasal kurulum için müşteri hizmetlerini arayarak talebimi iletmek istedim fakat saatlerdir çağrı merkezine ulaşamıyorum. Tam 4 saattir sürekli arıyorum, ancak hiçbir şekilde cevap alamadım, herhangi bir sıra ya...
Fujiplus markasına ait inverter 12.000 BTU klimayı 15 gün önce BİM Aktüel internet sitesinden satın aldım. Klimanın kurulumu için çağrı merkezine ulaşmam gerektiği bildirildi; ancak 15 gündür her gün, günün farklı saatlerinde çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamı...
İyi günler, BİM mağazasından Fujiplus 12.000 BTU klima aldım. Bir gündür kurulum ve montaj için servise ulaşamıyorum. Her servisi aradığımda, müşteri temsilcisinin telefonu açmasını beklerken en az yarım saat bekledim. Ancak maalesef hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ne yapacağımı bilemiyorum.
Fujiplus 12000 BTU klima 3 hafta önce BİM'den satın aldık. Satın aldığımıza bin pişmanız. Aldığımız günden beri kurulum için bekliyoruz. WhatsApp hattına da yazdıysak Ne arayan var ne soran. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Açtıklarında da hiçbir çözüm yok. Sizi randevu için arayacaklar deyip oyal...
Yorumlar