to read complaints and reviews, or file yours.Fuji Plus Klima Sıfır Cihaz Kurulum Sıkıntısı
Cuma günü Mersin Silifke BİM mağazalar zincirinden Fuji Plus 12 BTU 1 klima satın aldım. Çağrı merkezini aradım, kurulum için mail atmam gerektiğini ya da WhatsApp müşteri numarasına mesaj atmam gerektiğini söylediler. Robot konuşma, 3 gündür bir muhatap bulamadım ve aranmadım. Eğer bir kurulum için 3 gün aranmıyorsam, yarın öbür gün bu cihaza bir arıza çıktığı zaman servisin gelmesi için 10 gün mü bekleyeceğim? Kurulum için bir muhatap bulmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz ; Öncelikle FujiPlus Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, FujiPlus Çözüm Merkezi
