Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fujiplus Saatlerdir Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Kurulum Yapılamadı

Fujiplus Saatlerdir Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Kurulum Yapılamadı
profile
Mehmet
29 Temmuz 2025 15:46
661

Fujiplus markasına ait 12 BTU klimayı Mersin Yenişehir’deki BİM mağazasından satın aldım. Yasal kurulum için müşteri hizmetlerini arayarak talebimi iletmek istedim fakat saatlerdir çağrı merkezine ulaşamıyorum. Tam 4 saattir sürekli arıyorum, ancak hiçbir şekilde cevap alamadım, herhangi bir sıra ya da kayıt bilgisi de verilmedi.

Satış sonrası destek ve müşteri hizmetlerinin bu kadar ilgisiz olması büyük bir hayal kırıklığı yaratıyor. Kurulum olmadan ürünü kullanamıyorum ve verilen hizmetten memnun değilim. Yetkililerin acilen bu konuda geri dönüş yapmasını ve kurulum işlemi için tarafıma ulaşmasını talep ediyorum. Aksi halde ürünü iade etmeyi düşüneceğim.

profile
1 Destek
11 Eylül 2025 11:45 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili incelemeler tamamlanmış olup gerekli işlemler yapılarak size kayıtlı telefonunuzdan tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve vakit ayırmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Fuji Plus Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Temmuz 2024 23:44
3.372
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Temmuz 2025 15:15
714
Fujiplus Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız Gibi

Fujiplus Klima Kurulumu İçin Yetkili Servise Ulaşamıyorum

profile
30 Temmuz 2025 12:09
1.933
Benzer Şikayet Yaz