to read complaints and reviews, or file yours.07.07.2026 tarihinde BİM mağazasından Fuji Plus 18.000 BTU klima satın aldım. Ürünün kurulumu için bugün yetkili servisi... aradığımda, adresimin Kahramanmaraş Türkoğlu ilçesinde ve 20 km üzeri olduğu gerekçesiyle benden 1000–1500 TL arasında ek kurulum ücreti talep edildi. Sıfır alınan bir ürünün sta
11 Nisan’da BİM’den Fuji Plus 18’lik klima satın aldım. Kurulumu yapıldıktan sonra cihazın hiçbir şekilde soğutma yapmad...ığını fark ettik. Klimayı defalarca denememize rağmen soğutma performansında hiçbir düzelme olmadı ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu sorunla ilgili yetkili servis iki
BİM mağazasından fujiplus marka bir klima satın aldım. Klimanın kutusunun üzerinde yer alan yetkili servis telefon numar...asını montaj için dünden beri defalarca aramama rağmen (yaklaşık 15–20 kez) telefona hiç cevap verilmedi. Klima montajımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede ve acil olarak yap
Antalya Güzeloba’daki BİM mağazasından Fujiplus marka bir klima aldım ancak ürün ne ısıtma ne de soğutma yapıyor. Klimay...ı kullandığım ilk günden beri doğru düzgün verim alamıyorum, 17 Haziran’dan bu yana cihazdan beklediğim temel fonksiyonları yerine getiremiyorum. Montaj için BİM marketin yönlendi
Bursa Karacabey BİM mağazasından Fujiplus Klima inverter 12000 BTU klima satın aldım. Ürünün servise kaydını oluşturmak ...için başvurduğumda benden fatura fotoğrafı ve seri numarası fotoğrafı istendi. İstenen tüm bilgileri ve görselleri eksiksiz yüklememe rağmen, sanki ürünü habersiz bir yerden almışı
Fujiplus 12000 BTU klimayı 2 gün önce BİM mağazasından satın aldım ancak montaj için bir türlü servis kaydı açtıramıyoru...m. Klimanın montajına gelinmediği gibi, servis talebi oluşturma aşamasında da tamamen çözümsüz bırakıldım. Gün içerisinde firmayı en az 5 kez aradım fakat hiçbir şekilde müşteri h
"Talebimden 1 gün sonra hemen montaj gerçekleştirildi teşekkürler"
06.07.2026 tarihinde Aydın Didim’deki BİM şubesinden Fujiplus marka bir klima satın aldım. Ürünün kurulumu için randevu ...almamız gerektiği söylendi ancak o günden beri müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Dün ve bugün defalarca aradım, her seferinde sadece müzik dinletiliyor, hiçbir şekilde
Ordu Merkez’de yaşıyorum ve BİM a. Ş.’den 18.000 BTU Fjiplus marka klima satın aldım. Klima elime geçeli 4 gün oldu, 2 g...ündür de kurulum yaptırabilmek için uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Faturada yer alan Ordu’daki yetkili servisi aradığımda telefonlar ya açılmıyor ya da herh
Gaziantep’te yaşıyorum. BİM mağazasından 2025 Kasım ayında satın aldığım Fujiplus marka klimayı, montajı yapıldıktan son...ra ilk kez üç gün önce kullanmak istedim. Cihaz daha önce hiç çalıştırılmadığından yeni olduğu çok net belli olmasına rağmen soğutma yapmadı, bunun üzerine servis talebinde bulundu
Diyarbakır’da BİM marketten 12.000 BTU Fujiplus klima satın aldık. Ürünü eve getirdikten sonra kutu üzerindeki kurulum n...umarasını arayarak montaj talebinde bulunmak istedik ancak telefonlara kimse cevap vermiyor. Kurulum için aynı numarayı şu ana kadar 4–5 defa aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşama
05.06.2026 tarihinde BİM mağazasından Fujiplus marka bir klima satın aldım. Ürünün kurulumu ve gerekli kayıt işlemleri i...çin müşteri hizmetlerini aramama rağmen dakikalarca hatta beklememe karşın hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve kayıt oluşturamıyorum. Sadece bugün defalarca aram
BİM mağazasından geçen yıl satın aldığım Fujiplus marka klimada yaşadığım su tahliye problemine kalıcı bir çözüm bulamıy...orum. Klima takıldığı ilk yıl, tahliye hortumu düzgün bağlanmadığı için su evin içine akmış, gelen arkadaşlar hortumu gidere takarak müdahale etmişti. Ancak bu yıl, hortumun gider
Fujiplus 18.000 BTU klimayı 11.04.2029 tarihinde BİM Adıyaman Besni şubesinden satın aldım, 29 Nisan’da montajı yapıldı ...ve aynı gün arıza verdi. O günden bu yana iç ünite ve dış ünite kartları değişmesine rağmen sorun çözülmedi, en son ürün komple sökülüp fabrikaya gönderildi, tekrar montaj yapıldı.
29.06.2026 tarihinde Mersin Mezitli Tece BİM mağazasından Fuji Plus marka 18’lik klima satın aldım. Ürünü aldıktan bir g...ün sonra Fuji Plus müşteri hizmetlerini arayarak montaj talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, klimanın yanında 4 metre klima borusu ve gerekli elektrik kablolarının bu
Fujiplus 18000 BTU klimayı BİM’den satın aldım, ancak yaklaşık 6 aydır ürünle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Klima birkaç... kez tamir edilmesine rağmen hâlâ düzgün şekilde soğutmuyor. Servise başvurduğumda artık Fuji markasını bıraktıklarını, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını söylediler. Çağrı merk
"Teşekkür ederim servis hızlı geldi"
Antalya Finike’deki BİM şubesinden aldığım Fujiplus 12.000’lik klimadan henüz bir yıl bile olmadan ciddi sorunlar yaşama...ya başladım. Klimayı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra arızalandı, servis anakartın yandığını ve kumanda alıcısının bozuk olduğunu söyleyerek klimayı söktü. Daha sonra yeni taşındığım a
Kocaeli’deki BİM marketten Fujiplus 12000 Sakura inverter klima satın aldım. Klimanın ilk günden beri su damlatma sorunu... vardı, servis gelip yanlış montaj yapıldığını söyledi ve müdahale ettiler. Ancak bu kez de klima doğru düzgün soğutmamaya başladı, kendi kendine duruyor, ara ara çalışıyor, tamame
Batman Kültür Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 2 ay önce Fujiplus FP-12HZD/22 model klima satın aldım. Klimayı a...lalı çok kısa bir süre olmasına rağmen yaklaşık 5 gün önce cihaz e7 kodlu arıza vermeye başladı. Arıza sonrası müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ancak üzerinden 5 gün
Hatay Yayladağ’daki BİM şubesinden 27 Haziran’da Fuji Plus 18’lik klima satın aldım. Satın alma sırasında montajın ücret...li ya da ücretsiz olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra klimayı taktırmak için Fuji Plus müşteri hizmetlerini aradığımda, bulunduğum ilçeye montaj için gelmeyec
12.06.2026 tarihinde Adana’daki BİM marketlerden birinden FujiPlus marka 18.000 BTU duvar tipi inverter klimayı 33.500 T...L ödeyerek satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, boruya kaynak yapılması gerektiğini, yanlarında malzeme olmadığını ve kendileri yaparsa yaklaşık 4.500 TL ücret çıkacağın
Mardin Artuklu’daki BİM mağazasından 7 Haziran’da Fujiplus marka 18.000’lik klima satın aldık. Klima 28 m2’lik sınıfımız...a takıldı fakat sadece klimanın tam karşısında durduğumuzda biraz serinlik hissediyoruz, sınıfın geri kalan her noktasında sıcaklık 30 derecenin üzerinde kalıyor. Bu metrekarede bi
BİM mağazasından satın aldığım FujiPlus marka klimanın garanti süresi devam etmesine rağmen son 5 gündür ciddi sorun yaş...ıyorum. Klima 1 yıllık olmasına rağmen çalışıp duruyor, oda daha soğumadan kendi kendine duruyor. Evimizdeki diğer klimada da f1 hata kodu çıkıyor ve bu nedenle yaz günü evde çok z
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %40
