Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Montaj Sistemi Çalışmıyor Ve Telefonlara Ulaşılamıyor Acil Servis Talebi

175
Öznur'un Teşekkür Mesajı
“Sorun çabuk çözüldü teşekkürler”

07.08.2026 tarihinde Selçuk BİM şubesinden BTU 12000 model klima satın aldım. Ürünün montajı için verilen sistem üzerinden montaj talebi oluşturmaya çalıştığımda sistem talebi kabul etmiyor, işlem tamamlanamıyor.

Ayrıca montaj için yönlendirilen 0850 305 14 ** ve 0850 302 85 ** numaralı telefonları defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Ürünü alalı zaman geçmesine rağmen halen montaj yapılamadı ve klimayı kullanamıyorum.

Yetkili servisin en kısa sürede benimle iletişime geçerek montaj randevusu oluşturmasını ve montaj işleminin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.

2 Ekim 11:10 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Fuji Plus Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz. Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, FujiPlus Çözüm Merkezi

Öznur
2 Ekim 21:16

Sorun çabuk çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Klimanın Kurulumu İçin Yetkili Servise Ulaşamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

3 Ağustos 2025 23:492.550

14.07.2025 tarihinde BİM’den kredi kartı ile satın aldığım Fuji 1200 BTU klima, halen kutusunda kullanılmadan bekliyor. ...

Fujiplus Klima Satışı Var Ama Müşteri Hizmetleri Ve Kurulum Yok

24 Haziran 2024 13:482.222

Şanlıurfa'da 20 Haziran günü BİM mağazasından 12000 BTU Fujiplus FP12/TD klima aldık. Aradığımız hiçbir servise ulaşamıy...

Klimamın Kurulumu İçin Yetkili Servisten Günlerdir Dönüş Alamıyorum

26 Temmuz 2025 16:282.867

Fujiplus FP12 model klimayı 4 gün önce Gaziantep’teki bir BİM şubesinden satın aldım. Ürünün kurulumu için hem 0850 305 ...

Yeni Aldığım Klimam Soğutmuyor Servis Ve Müşteri Temsilcisi Yok

5 Ağustos 2025 17:254.031

10.07.2025 tarihinde BİM mağazasından almış olduğum Fujiplus++ split tip 12000 BTU klima, teknik servis tarafından monta...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fujiplus Klima Arızası Ve Çözüm Sağlamayan Servis!

Fujiplus KlimaArızası Ve Çözüm Sağlamayan Servis!

Profil fotoğrafı
Rahma
Fujiplus Klima Soğutmama Problemi 3 Ay'dır Çözüm Yok!

Fujiplus KlimaSoğutmama Problemi 3 Ay'dır Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Salih
Fujiplus Klima Soğutmuyor!

Fujiplus KlimaSoğutmuyor!

Profil fotoğrafı
Pelin
Fujiplus Klima 1 Aydır Malımız Ve Paramız İle Rezil Etti

Fujiplus Klima 1Aydır Malımız Ve Paramız İle Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular