Fuji Plus Klima Satın Alımında Yanıltıcı Boru Uzunluğu Ve Ek Ücret

09.07.2026 tarihinde BİM marketten Fuji Plus marka 18000 BTU klima satın aldım. Ürün etiketinde ve bilgilendirmede 4 metre boru yazdığı için bu şekilde kabul ederek aldım. Ancak montaj randevusu oluşturmak için servisi aradığımda, bana 3 metre ve üzeri boru için ek ücret alınacağını ve standart olarak alüminyum boru kullanılacağını, bakır boru istersem ayrıca ücret yansıtılacağını söylediler.

Ben de kendilerine ilanda ve üründe 4 metre boru yazdığını, herhangi bir ek ücret ya da alüminyum boru bilgisinin açıkça belirtilmediğini, bunun tüketiciyi yanıltıcı bir durum olduğunu söyledim. Buna rağmen ek ücret ve alüminyum boru uygulamasında ısrarcı oldular.

Ürünü satın alırken belirtilen 4 metre borunun, ilandaki gibi ek ücret talep edilmeden ve bakır boru olarak sağlanmasını, montajın bu şartlarda yapılmasını talep ediyorum.