Fujiplus Klimam Kurulmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

07.07.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki bir BİM mağazasından Fujiplus 12.000 BTU klima satın aldım. O günden beri kurulum yapılması için Fujiplus tarafına ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım.

Kendi telefonumdan 3 kez, eşimin telefonundan 4 kez müşteri hizmetlerini aradım, fakat hiçbir aramamda telefona cevap veren olmadı. Ayrıca Fujiplus uygulaması üzerinden kurulum talebi oluşturmaya çalıştım, ancak uygulama dosya olarak yüklemeye çalıştığım fotoğrafları kabul etmiyor ve bu nedenle talebi tamamlayamıyorum.

Satın aldığım ürünün montajı bir türlü gerçekleştirilemediği için klimayı kullanamıyorum. Fujiplus’ın bu ilgisiz ve ulaşılmaz hizmet anlayışından dolayı mağdur durumdayım. Klimamın en kısa sürede, ek bir ücret talep edilmeden ücretsiz olarak kurulmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.