to read complaints and reviews, or file yours.Fujiplus Klimam Kurulmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
07.07.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki bir BİM mağazasından Fujiplus 12.000 BTU klima satın aldım. O günden beri kurulum yapılması için Fujiplus tarafına ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım.
Kendi telefonumdan 3 kez, eşimin telefonundan 4 kez müşteri hizmetlerini aradım, fakat hiçbir aramamda telefona cevap veren olmadı. Ayrıca Fujiplus uygulaması üzerinden kurulum talebi oluşturmaya çalıştım, ancak uygulama dosya olarak yüklemeye çalıştığım fotoğrafları kabul etmiyor ve bu nedenle talebi tamamlayamıyorum.
Satın aldığım ürünün montajı bir türlü gerçekleştirilemediği için klimayı kullanamıyorum. Fujiplus’ın bu ilgisiz ve ulaşılmaz hizmet anlayışından dolayı mağdur durumdayım. Klimamın en kısa sürede, ek bir ücret talep edilmeden ücretsiz olarak kurulmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Fuji Plus Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz. Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, FujiPlus Çözüm Merkezi
