Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Klimam Kurulamadı

134

Fujiplus marka 12000’lik klimayı 08.07.2006 tarihinde Antalya Finike’deki BİM şubesinden satın aldım. Klimanın kurulumu için ilgili müşteri hizmetleri numarasını arıyorum ancak bir türlü muhatap bulamıyorum.

Telefonu aradığımda sistem “bağlanmak için bekleyiniz” uyarısı veriyor fakat ne kadar beklersem bekleyeyim hatta asla temsilciye bağlanmıyor. Günlerdir kurulum randevusu alamadığım için klimayı kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Fujiplus ve BİM’den, satın aldığım klimamın kurulumunun en kısa sürede yapılması ve müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşabileceğim bir iletişim kanalı sağlanmasını talep ediyorum.

2 Ekim 14:58 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Fuji Plus Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz. Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, FujiPlus Çözüm Merkezi

2 Ekim 16:26

Değerli Müşterimiz Nazlı G. Paylaşmış olduğunuz 36486043 numaralı şikayetiniz ile ilgili görüşme sağlayabilmek adına sizleri arıyoruz ama maalesef ulaşamamaktayız. Müsait olmanız halinde sizlerle iletişime geçmek ve memnuniyetiniz adına sizlere destek olmak isteriz. Anlayışınız ve vakit ayırmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Fuji Plus Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fujiplus Klima Kurulumu İçin Yetkili Servise Ulaşamıyorum

30 Temmuz 2025 12:094.011

25 Temmuz'da BİM üzerinden Fujiplus 12000 BTU klima satın aldım. Kurulum için çağrı merkezini 5 gündür defalarca aramama...

1 Destek

Fujiplus Kurulum Cevapsızlığı Ve Acil Randevu Talebi

456

8 Temmuz’da BİM marketten Fujiplus 18.000 BTU klima satın aldım ancak ürünün kurulumu bir türlü yapılmadı. Klimayı aldığ...

1 Destek

Fujiplus Kliması Montaj Servisi Telefonla Ulaşılamıyor

83

Fujiplus marka klimayı dün BİM mağazasından satın aldım. Ürünün montajı için verilen servis numarasını defalarca aramama...

Fujiplus Klimamın Kurulumu İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

31 Temmuz 2025 16:585.225

Fujiplus 24000 BTU klima satın aldım. 30 Temmuz’dan bu yana kurulum için gerekli desteği alabilmek adına müşteri hizmetl...

1 Destek

Kurulum İçin Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor

369

Dün Bodrum’daki BİM mağazasından Fujiplus 12.000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Kurulum kaydı oluşturmak için ürün ku...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fujiplus Klima Arızası Ve Çözüm Sağlamayan Servis!

Fujiplus KlimaArızası Ve Çözüm Sağlamayan Servis!

Profil fotoğrafı
Rahma
Fujiplus Klima Soğutmama Problemi 3 Ay'dır Çözüm Yok!

Fujiplus KlimaSoğutmama Problemi 3 Ay'dır Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Salih
Fujiplus Klima Soğutmuyor!

Fujiplus KlimaSoğutmuyor!

Profil fotoğrafı
Pelin
Fujiplus Klima 1 Aydır Malımız Ve Paramız İle Rezil Etti

Fujiplus Klima 1Aydır Malımız Ve Paramız İle Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Sakura 12 Logo
FujiPlus
Sakura 12
Detaylı İncele