Fujiplus Kurulum Cevapsızlığı Ve Acil Randevu Talebi
8 Temmuz’da BİM marketten Fujiplus 18.000 BTU klima satın aldım ancak ürünün kurulumu bir türlü yapılmadı. Klimayı aldığım günden beri yetkili servis ve Fujiplus müşteri hizmetleri üzerinden kurulum talebinde bulunmak istiyorum fakat hiçbir muhatap bulamıyorum.
Son 2 gündür Fujiplus müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 50 kez aradım ancak telefonlar kesinlikle açılmıyor, hiçbir şekilde geri dönüş de yapılmadı. Aldığım ürünü kullanamıyor, sadece evde bekletmek zorunda kalıyorum.
Fujiplus yetkililerinden, satın aldığım klimanın kurulumunun en kısa sürede yapılmasını ve tarafıma net bir randevu tarihi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Fuji Plus Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz. Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, FujiPlus Çözüm Merkezi















