Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fujiplus Kurulum Cevapsızlığı Ve Acil Randevu Talebi

456

8 Temmuz’da BİM marketten Fujiplus 18.000 BTU klima satın aldım ancak ürünün kurulumu bir türlü yapılmadı. Klimayı aldığım günden beri yetkili servis ve Fujiplus müşteri hizmetleri üzerinden kurulum talebinde bulunmak istiyorum fakat hiçbir muhatap bulamıyorum.

Son 2 gündür Fujiplus müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 50 kez aradım ancak telefonlar kesinlikle açılmıyor, hiçbir şekilde geri dönüş de yapılmadı. Aldığım ürünü kullanamıyor, sadece evde bekletmek zorunda kalıyorum.

Fujiplus yetkililerinden, satın aldığım klimanın kurulumunun en kısa sürede yapılmasını ve tarafıma net bir randevu tarihi verilmesini talep ediyorum.

1 Destek
2 Ekim 10:45 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Fuji Plus Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz. Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, FujiPlus Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fujiplus Klimamın Montajı İçin Yetkili Servise Ulaşamıyorum, Destek Alamadım

29 Temmuz 2025 17:462.079

Fujiplus markasına ait 12 BTU klimayı 1 hafta önce BİM mağazasından satın aldım. Ancak klimamın montajı için herhangi bi...

1 Destek1 Yorum

Fujiplus Klimamın Kurulumu İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

31 Temmuz 2025 16:585.225

Fujiplus 24000 BTU klima satın aldım. 30 Temmuz’dan bu yana kurulum için gerekli desteği alabilmek adına müşteri hizmetl...

1 Destek

Fujiplus Klima Kurulumu İçin Yetkili Servise Ulaşamıyorum

30 Temmuz 2025 12:094.011

25 Temmuz'da BİM üzerinden Fujiplus 12000 BTU klima satın aldım. Kurulum için çağrı merkezini 5 gündür defalarca aramama...

1 Destek

Klima Kurulumu Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

11 Ağustos 2025 16:133.317

21 Temmuz’da BİM Online üzerinden Fujiplus 18 BTU klima satın aldım. 28 Temmuz’da servis benimle iletişime geçti ve kuru...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fujiplus Klima Arızası Ve Çözüm Sağlamayan Servis!

Fujiplus KlimaArızası Ve Çözüm Sağlamayan Servis!

Profil fotoğrafı
Rahma
Fujiplus Klima Soğutmama Problemi 3 Ay'dır Çözüm Yok!

Fujiplus KlimaSoğutmama Problemi 3 Ay'dır Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Salih
Fujiplus Klima Soğutmuyor!

Fujiplus KlimaSoğutmuyor!

Profil fotoğrafı
Pelin
Fujiplus Klima 1 Aydır Malımız Ve Paramız İle Rezil Etti

Fujiplus Klima 1Aydır Malımız Ve Paramız İle Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

FP-24 Logo
FujiPlus
FP-24
Detaylı İncele