to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Klimamız Soğutmuyor Ve Motor Arızası, Servis Çözüm Getirmedi
Hatay İskenderun’daki BİM şubesinden Fujiplus 12 BTU klima satın aldık. Ürünü aldığımız ilk günden beri klima doğru düzgün soğutmuyor ve motoru sağlıklı bir şekilde çalışmıyor.
Bu sorun üzerine yetkili servisi arayarak kayıt oluşturduk. Servis eve gelip klimadan küçük bir parça söküp bazı işlemler yaptığını söyledi ve sorunun çözüldüğünü belirterek ayrıldı. Ancak klima hala aynı şekilde düzgün soğutmuyor ve motor problemi devam ediyor. Üstelik tekrar aramamıza ve servis talep etmemize rağmen şu ana kadar kimse gelmedi.
Ürünü yeni almış olmamıza rağmen ilk günden beri verim alamıyoruz. Klimanın sorununun kalıcı ve düzgün şekilde giderilmesini, en kısa sürede tekrar servis yönlendirilerek detaylı bir kontrol yapılıp arızanın tamamen çözülmesini talep ediyorum.
Gelişme
Ürün şikayet edeceğim zaman. İnsanları üye olmaya mecbur bırakıyorsunuz. Bunu yaşlı bir insan yapamaz. Bir sistem kurulurken küçüğü de büyüğü ile düşünmesi lazım. İnsanları zorlaştırıyorsunuz kolaylaştırmanız lazım. Daha dikkatli olalım. Saygılar❤️❤️
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Fuji Plus Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz. Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, FujiPlus Çözüm Merkezi
