Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Garanti Kontrolü İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

117

Fujiplus markalı bir klimamın garanti durumunu sorgulamak için 0850 305 1444 numaralı müşteri hizmetleri hattını son günlerde 5–6 kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hatta bağlanıyor gibi görünüyor ancak telefon uzun süre açıkta bekliyor ve kesinlikle cevap veren olmuyor.

Klimayı 2024 veya 2025 yaz aylarında BİM marketlerden satın almıştım ve tam olarak satın alma tarihini hatırlayamadığım için, servis çağırmadan önce ürünün garanti durumunu öğrenmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için garanti sorgulaması yapamıyor, servis talebimi buna göre planlayamıyorum.

Garanti durumumun acilen kontrol edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini, ayrıca 0850 305 1444 numaralı müşteri hizmetleri hattının aktif ve ulaşılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

1 Ekim 16:19 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Fuji Plus Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz. Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, FujiPlus Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Fujiplus Klima Kurulumu

31 Temmuz 2025 12:021.634

"Teşekkürler"

Ücretsiz Klima Montajı İçin Haftalardır Sonuçsuz Bekleyiş

8 Ağustos 2025 22:325.434

27 Temmuz 2025 tarihinde Diyarbakır Yenişehir’deki BİM şubesinden 12000 BTU Fujiplus klima satın aldım. Ürünü aldığım gü...

2 Destek

Fujiplus Montaj Mağduriyeti Müşteri Hizmetleri Açmıyor

14 Haziran 2024 14:076.915

Fujiplus marka klima aldım. Müşteri hizmetleri numarasını arıyorum, hiç kimse açmıyor. +90 850 305 1444 numaralı telefon...

Fujiplus Klima Aldım, Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız!

30 Temmuz 2025 14:441.360

BİM Mağazasından Fujiplus marka 12000 BTU klima aldım. Ama Fujiplus müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. 0850 305 1444 n...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fujiplus Klima Arızası Ve Çözüm Sağlamayan Servis!

Fujiplus KlimaArızası Ve Çözüm Sağlamayan Servis!

Profil fotoğrafı
Rahma
Fujiplus Klima Soğutmama Problemi 3 Ay'dır Çözüm Yok!

Fujiplus KlimaSoğutmama Problemi 3 Ay'dır Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Salih
Fujiplus Klima Soğutmuyor!

Fujiplus KlimaSoğutmuyor!

Profil fotoğrafı
Pelin
Fujiplus Klima 1 Aydır Malımız Ve Paramız İle Rezil Etti

Fujiplus Klima 1Aydır Malımız Ve Paramız İle Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular