Fruugo sipariş iptali

24.04.2026 tarihinde Fruugo üzerinden “Yetişkinler, Erkekler ve Kadınlar için Manyetik Vizörlü Bisiklet Kaskı” siparişi verdim. 28.04.2026 tarihinde satıcı siparişi iptal etti ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ para iadesi yapılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Toplam 94...

19 Şubat 2026 tarihinde Frugo’nun kendi sitesi üzerinden “geri dönüşüm kablo soyma aparatı / tel sıyırma aparatı” ürünü için 4.398 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 227949127’dir. Ürünün gümrüğe takıldığını daha sonra öğrendim ve sipariş esnasında herhangi bir şekilde gümrük masrafı çıkac...

Fruugo üzerinden “Tesla Coil Stark” adlı ürünü cumartesi günü sipariş ettim. Siparişi verdiğim andan itibaren iptal etmek istiyorum ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Toplam 4.299 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 231023796. Fruugo’nun yardım kısmından iptal talebi oluşturdum ...

Fruugo.com'dan yanlışlıkla aldığım "based" markalı ürünü iptal etmek istiyorum ama ne müşteri temsilcisine ulaşabiliyorum ne de bir insana derdimi anlatabiliyorum. Robota bile ulaşamıyorum. Ürünü iptal etmek istiyorum sitede direkt iptal etme seçeneği bile yok. Böyle bir saçmalık olamaz. Bana ulaşıl...

1 Şubat 2026 tarihinde saat 22.00 civarında Frugo internet sitesinden nem sis modülü isimli bir elektronik ürün siparişi verdim ve ödemesini kredi kartımla 10.000 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişten kısa bir süre sonra, aynı gün saat 23.00 civarında pişman olup site üzerinden siparişi iptal ettim....

20 Ocak tarihinde Fruugo üzerinden bir işitme cihazı siparişi verdim. Sipariş takip ekranında ürünümün 11 Şubat’ta teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne kargo firması tarafından arandım ne de adrese herhangi bir teslimat yapıldı. Bu süreçte Fruugo ile iletişime geçebilece...

17 Şubat saat 17:59’da Fruugo üzerinden “Dayanıklı 3D Baskı Kalem Aksesuarları için 3D Kalem Ucu Yedek Dörtlü Paket” adlı ürünü sipariş ettim. Siparişi verir vermez yanlış olduğunu fark edip hemen iptal etmek istedim ancak yaklaşık 2 saat uğraşmama rağmen hiçbir şekilde destek alamadım ve iptal tale...

12.10.2025 tarihinde Fruugo internet sitesinden 2250 TL değerinde bir nevresim takımı siparişi verdim (Sipariş No: 192568899001024971). Siparişi oluşturduğumda, ürün kendi sitelerinde “siparişlerim” kısmında görünüyordu. Ancak bugün kontrol ettiğimde, siparişlerim bölümünde hiçbir siparişim görünmüy...

28 Ağustos tarihinde Fruugo üzerinden “elektronik akvaryum su pompası” siparişi verdim. Ürün fiyatı 249 TL olarak görünüyordu, ancak kartıma 833,49 TL yansıtıldı. Sipariş sırasında herhangi bir ek ücret, gümrük veya yurt dışı alım uyarısı kesinlikle yoktu. Ödeme işlemini Denizbank sanal kredi kartım...

Fruugo.com.tr üzerinden dün bir VR başlık siparişi verdim (Sipariş No: 187153915) ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş onaylandı ancak siparişimi iptal etmek istiyorum. Hem satıcıya hem de Fruugo.com.tr'ye ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, satıcı da e-posta m...

Fruugo.com.tr üzerinden Barilla glutensiz lazanya siparişi verdim (Sipariş No: 185347554). Site com.tr uzantılı olduğu için Türkiye’den gönderim yapılacağını düşündüm, fakat ürün yurt dışından gönderilmiş. Üstelik gıda ürünlerinin yasaklı kategoride olduğunu ve ithalatının mümkün olmadığını kargo gü...

Fruugo üzerinden 9 Ağustos 2025 tarihinde Terrasan Home® Gümüş Balığı Spreyi, 300 ml adlı ürünü 1249 TL'ye satın aldım. Satın alma sırasında banka kartımdan çekilecek tutar 1249 TL olarak gösterildi ve hiçbir şekilde kargo veya shipping ücreti belirtilmedi. Ancak ödemeyi onayladığımda hesabımdan 323...

3ay önce verdiğim sipariş ile ilgili ne ulaşım sağlayabiliyorum ne de maile cevap alabiliyorum. Sipariş iptali veya para iadesi ile ilgili dönüş yapılmıyor. Bu konu ile ilgili ulaşabileceğimiz bir telefon numarası olmalı veya dönüş yapmaları gerekiyor

28 Mayıs 2025 tarihinde 45994 numaralı siparişimi verdim ve 20 Haziran'da teslim edileceği belirtildi; fakat ürün hakkında bilgi dahi alamıyorum. Ürün temin edildi mi, kargoda mı, gümrükte mi bilmiyorum. Konu ile ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Siparişimin iptalini istiyorum ancak iptal işle...

24.04 tarihinde oluşturduğum siparişimin iptalini istemekteyim fakat kimseyle iletişime geçemiyorum. En kısa sürede iptal işlemi gerçekleşmezse gerekli mercilere şikayet başvurusunda bulunacağım. Böyle bir durum kabul edilemez.

Fruugo da kesinlikle bir şey alınmaz. Görselde belirtilen ürün fiyatı ve hesabınızdan çekilen para miktarı aynı olmuyor. Hiçbir görsel ödeme bilgilendirmesi olmadan fazladan 1000-2000Tl arasında para çekiliyor hesabınızdan. Ben siparişimi iptal etmek istiyorum. Ama muhatap yok. Olayı yargıya taşıyac...

177132996 numaralı sipariş verdim. Daha kargoya verilmedi. Ben hemen iptal edip para iadesi istiyorum. Lütfen yardımcı olabilir misiniz? Nasıl yapacağım sipariş iptali istiyorum. Hiçbir telefon numarası yok. Gmail'den 2 gün içinde cevap gelecektir diyor ama gelmedi. Ne olur. Yardımcı olun.

Merhaba, 28 Aralık 2024 tarihinde 174865190 sipariş numarası ile Fruugo isimli siteden 574 TL olan bot satın aldım. Kartımdan 875 TL kesilmiş. Aynı anda siparişimi iptal etmek istedim fakat sitede iptal edeceğim bir buton bulamadım. Mesaj olarak defalarca yazmama rağmen bu sabah siteden siparişimin ...