Frink kahve

Frink üzerinden aylık yaklaşık 2.500 TL ödeyerek saat başı 1 kahve hakkı tanıyan bir kahve üyeliği kullanıyordum. Tüm kahveleri bizzat kendim içmeme ve başkalarına kullandırmama rağmen bugün sabah saatlerinde üyeliğimin iptal edildiğini öğrendim. Firma bana e-posta ile bilgilendirme yaptı, ben de h...

Frink Plus Kahve Aboneli uygulamasının aylık paket kullanıcısıyım. 18.04.2026 tarihinde iPhone 16 cihazımda cihaz sıfırlama işlemi yaptıktan hemen sonra hesabımın kilitlendiğine dair bir bildirim aldım ve o andan itibaren hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama hesabımın kilitlendiğini s...

Frink kahve uygulamasındaki hesabım, hiçbir farklı telefondan giriş yapmadığım ve herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde 3 gündür kilitlenmiş durumda. Uygulamaya erişemediğim için bu süre boyunca sahip olduğum kahve haklarımı da kullanamıyorum. Hesabım, m********@gmail.com adresiyle kayıtlıdır. ...

Uzun süredir severek kullandığım Frink uygulamasındaki hesabım, bugün “uygunsuz kullanım” gerekçesiyle aniden kapatıldı. Forum İstanbul AVM’de mağaza müdürü olarak çalışıyorum ve mağazadan mesai saatleri dışında çıkamadığım için personelime kahve alması için telefonumu verdim. Personelim, benim tele...

Frink uygulamasında aylık sınırsız kahve üyeliğim bulunuyordu. 20 Mayıs tarihinde uygulamayı açtığımda üyeliğimin iptal edildiğini ve gerekçe olarak da uygulamayı kötü niyetli kullandığımın yazıldığını gördüm. Bu ifade hem gerçeği yansıtmıyor hem de beni haksız yere suçlayıcı bir nitelik taşıyor. Ü...

24.03 tarihinde Kahve Dünyası’ndan kahve almak için Frink uygulaması üzerinden Garanti Bankası kredi kartımla işlem yaptım ve hesabımdan 1.450 TL çekildi. Ödeme sonrası Frink hesabım kilitlendiği için uygulamayı hiç kullanamadım ve aldığım hizmetten hiç faydalanamadım. Frink müşteri hizmetleri ile ...

20 Nisan 2026 tarihinde kendi cihazımı değiştirip Frink mobil uygulamasına yeni telefonumdan giriş yapmak istediğimde, hesabımın kilitlendiğine dair şu uyarıyla karşılaştım: “Hesabınızın güvenliği için Frink hesabınız yalnızca tek bir cihazda kullanılabilir. Eğer farklı bir cihazdan giriş yapmak ist...

Frink uygulama giriş hesabım 10.04.2026 sabah yaklaşık 07.45’ten beri kilitli durumda ve ne yaptıysam giriş yapamıyorum. Gün içinde defalarca denememe rağmen sorun çözülmedi ve uygulamaya erişemediğim için bugün kahvemi de ekstra ücret ödeyerek almak zorunda kaldım. Mail gönderme dışında hiçbir ile...

Frink Basic bireysel üyelik kullanıcısıyım. Osmaniye’deki Percent Coffee şubesinde, telefonların daha önce çalınmış olması nedeniyle QR kodu okutamadığım için kampanyadan yararlanamıyorum. Aslında kahvemi Frink üzerinden ücretsiz almam gerekirken, kendi sistem sorunlarını gerekçe gösterip kahveyi ik...

Frink uygulaması üzerinden hesaba para yükledim, hesabım kitlendi diye bildirim aldım. Üç gündür mail atmama rağmen dönüş yapılmadı. Ödeme yaptığım halde kahve almak zorunda kaldım. 30 günlük bir süreyle alınan hizmetin 4 günlük hakkım boş yere gitti.

Frink Kahve Aboneliği kullanıcısıyım. 19.03.2026 tarihinde saat 16:50 civarında cihaz değişikliği yaptıktan hemen sonra hesabımın kilitlendiğine dair bildirim aldım ve o andan itibaren hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hesabınız kilitlendi, iletişime geçiniz...

Antalya Muratpaşa’da bulunan Route 95 isimli kafe, Frink uygulamasında aktif olarak görünmesine rağmen uzun süredir uygulamayı fiilen kullanmıyor. Son 4 ay içinde farklı zamanlarda gittiğimizde ya “sistemde güncelleme çalışması var” denilerek işlemler yapılamıyor ya da uygulamada ücretsiz ya da indi...

16.03.2026 tarihinde telefonumu değiştirdikten sonra Frink kahve uygulaması hesabıma giriş yapmak isterken hesabım güvenlik nedeniyle kilitlendi ve uygulama üzerinden destekle iletişime geçmem istendi. Ancak bu süreçte hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Belirtilen yönlendirme doğrultusunda şimdi...

Frink kahve hesabım bugün sabah hiçbir gerekçe olmadan, haksız yere kapatıldı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Uygulama kötüye kullanıldığı için hesabınız kapandı” uyarısı ile karşılaşıyorum; ancak ben böyle bir kötüye kullanımda bulunmadım ve neyi yanlış yaptığıma dair hiçbir açıklama yapılmadı. ...

Frink uygulamasındaki hesabımı yeni bir cihazdan açmak isterken hesabım aniden kilitlendi ve şu anda giriş yapamıyorum. 0534*******87 numaralı hattım ve f**************@gmail.com adresimle kayıtlı hesabıma bugün saat 14:40 civarında farklı bir cihazdan girmeye çalıştığım anda hesap güvenlik gerekçes...

Frink Kahve Aboneliği kullanıcısıyım. 02.03.2026 tarihinde saat 09.45 civarında cihaz değişikliği yaptıktan sonra hesabımın kilitlendiğine dair bildirim aldım ve o andan itibaren hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesaba giriş yapamadığım için abonelik bilgilerimi, ödeme durumumu veya olası...

Eşimle birlikte ortak kullandığımız Akbank kredi kartımızdan Frink kahve üyeliği adı altında yapılan tahsilatlarla ilgili bir açıklama bekliyorum. Eşimin üyeliği için 04.02.2026 tarihinde kartımızdan 1.450 TL çekim yapılmıştı. Ardından 24.02.2026 tarihinde yine eşimin aboneliği için 1.450 TL daha ç...

Yaklaşık 3 yıldır Kahve Dünyası müşterisiyim ve son 1 yıldır da Frink uygulamasını kullanmaktayım. 19.02.2026 tarihinde İstanbul Şişli Harbiye Elmadağ şubesine gittiğimde, Frink üyeliğimin “kötüye kullanım” gerekçesiyle sistemde iptal edildiğini öğrendim. Üyeliğimin bu şekilde kötüye kullanım olarak...

Frink uygulamasında aylık kahve üyeliğim 19.02.2026 tarihinde benden habersiz şekilde yenilenerek Kuveyt Türk kartımdan 2.000 TL tahsil edildi. Bu yenileme tarihinden itibaren üyelik kapsamında hiçbir kahve kullanımı yapmadım ve aynı gün içerisinde üyeliğimi iptal ettim. Üyeliği iptal etmeme rağmen...

Kahve Dünyası’nda kahve alışverişlerimde kullandığım Frink üyeliğim, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan ve e-posta yoluyla tarafıma net bir açıklama sunulmadan, eski tarihlere dayanan başkasıyla paylaşım gerekçesiyle kötüye kullanım sebebiyle sonlandırılmış ve kullanımım dondurulmuş olarak gör...

Merhaba Sayın Yetkili, Frink uygulaması chat kısmından göndermiş olduğum şikayet/öneri beyanlarıma geri dönülmemiştir. (Yaklaşık 3 haftayı geçti.) 1-) Frink uygulamasından 5,10 dakika lik zamanlama şeklinde siparişlerin kahve dünyasında işlevselliği, uygulanabilirliği kalmamıştır. Zira 10 dakika...