Kilitli Hesapta 1900 TL Haksız Çekim
Frink kahve uygulamasında kayıtlı hesabımla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Cihaz değişikliği yaptıktan sonra hesabım kilitlendi ve yaklaşık 3 gündür uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Hesabım kilitli olmasına rağmen kartımdan 1.900 TL tutarında ödeme çekildi, ancak bu işlem sonrasında ne uygulamaya erişebildim ne de bu tutarla ilgili herhangi bir kahve, ürün ya da bakiye kullanımı sağlayabildim. Yani para çekildi fakat hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Hem hesabımın kilitli olması hem de 1.900 TL’lik çekim sonrası hizmet alamamam nedeniyle mağdur durumdayım. Hesabımın acilen yeniden erişime açılmasını ve haksız yere çekilen tutarın durumunun netleştirilerek gerekirse iadesinin yapılmasını, ayrıca konuyla ilgili en kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.



