to read complaints and reviews, or file yours.Kargola firmasıyla yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 258485400364 takip numaralı, Fresh Scarf ürünlü... gönderim için 2 Mayıs tarihinde “yola çıktı” mesajı aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kargo bana teslim edilmedi. Kargo takip ekranında “alıcı yoktu, iletilemedi” şeklin
Fresh Scarfs’ten 25940938 numaralı siparişim 06/05 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen adresime hiçbir şekilde gelin...medi. Buna rağmen dağıtım sorumlusu adrese uğramadan iade talebi oluşturmuş görünüyor ve kargom tarafıma teslim edilmedi. Durumu mail yoluyla Fresh Scarfs müşteri hizmetlerine ile
22 Mart 2026 tarihinde Fresh Scarfs’tan bürümcük kumaş siyah şal satın aldım, ödemeyi de havale ile yaptım. Ancak ürünüm... hiç kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Durumu fark edince önce WhatsApp hattı üzerinden, ardından telefonla müşteri temsilcileriyle görüştüm. Bana ürünün stokta kalmadığını, bu
25.03.2026 tarihinde Fresh Scarfs’ın online sitesi üzerinden kızım tarafından verilen ft25032500966 numaralı, 1200 TL tu...tarındaki siparişimiz 17 gündür tarafımıza teslim edilmedi. Bu süre içinde 15–20 kez aramamıza rağmen her seferinde “adreste bulunamadığı için ürünün iade sürecinde olduğu” şeklind
"Fresh Scarps ekibi, gecikmeye rağmen hızlı gönderim sağlayarak sorunumumu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
07.04.2026 tarihinde Fresh Scarfs’ın kendi web sitesi üzerinden şal ve bone... satın aldım. Ödemeyi salı günü yaptığımda ürünlerin hemen kargoya verilece
"Şikayetimi belirttikten sonra tarafıma hemen geri dönüş sağlandı teşekkür ediyorum. Ama böyle bir firmanın böyle ilgisiz bir kargo firmasıyla çalışmasını hoş bulmuyorum"
30.03.2026 tarihinde Fresh Scarfs’tan bir adet şal siparişi verdim, sipariş... numaram FT30032506326’dır. Ürünüm 31.03.2026 tarihinde Kargola firmasına t
Fresh Scarf’ın kendi sitesinden 17 Mart tarihinde ft17032488972 numaralı siparişimle iki adet şal satın aldım. İstanbul’...da yaşamama rağmen kargom bir türlü elime ulaşmadı, buna rağmen sistemde teslim edildi olarak görünüyordu. Dikkat etmesem kargom kaybolup gidecekti. Gönderim Kargola firması ile y
Fresh Scarf’ın internet sitesinden indirimdeyken 960 TL ödeyerek Floş şal satın aldım. Elime ulaşan kargoyu açtığımda, ü...rünün normalde olduğu gibi kutulu ve etiketli gelmediğini, sadece şeffaf bir poşetin içine konulmuş şekilde gönderildiğini gördüm. Üzerinde herhangi bir etiket yoktu ve ilk andan i
"Fresh scarf ailesine teşekkürler ederim ❤️"
"Teteşekkürler"
Fresh Scarf firmasından ft25032501408 kargo numarası ile sipariş verdiğim Bella desen ipek kreç, çağla yeşili şal, 27 Ma...rt tarihinde teslim aldığımda paketi açar açmaz kesik şekilde çıktı. Ürünü ilk açtığım anda bu kusuru fark ettim ve yeni, hatasız bir ürün beklerken defolu bir ürünle karşılaşmak b
15.03.2026 tarihinde Fresh Scarfs’ın online sitesi üzerinden ft15032481 779 numaralı siparişi verdim. Sipariş sayfasında... ürünlerin bayramdan önce teslim edileceği belirtilmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Kargo takipte gönderi şubede görünüyor anca
Fresh Scarfs’tan online olarak 400 TL ödeyerek bir şal satın aldım ve ayrıca yaklaşık 100 TL de kargo ücreti ödedim. Sip...arişim 18 Mart’ta kargoya gelmiş ancak o gün evde olmadığım için paketi daha sonra elime aldım. Paketi açtığımda kargonun yırtık ve son derece özensiz bir şekilde gönderildiğini gö
16.03.2026 tarihinde Fresh Scarfs’ın online sitesi üzerinden ft16032485718 numaralı siparişi verdim. Bayrama özel olarak... en geç 19.03.2026 tarihinde teslim edilmesi için ekstra 200 TL kargo ücreti ödeyerek toplamda 1.603,00 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen kargom ha
"Teşekkürler"
Fresh Scarfs markasından 13 Mart tarihinde 1.419 TL tutarında bir şal sipar...işi verdim. Ürün kargoya verildikten sonra daha elime ulaşmadan firma beni
Fresh Scarfs’tan 16.03.2026 tarihinde bayram hediyesi olarak online bir sipariş verdim. Sipariş numaram frs2026000071927... ve ürünün bayrama özel olarak en geç 19.03.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hala elime ulaşmadı. Siparişimin gönderildiği kargola isimli kar
Fresh Scarfs’tan 15’inde, bayrama yetişsin diye 6 adet şal siparişi verdim. Sitede 17’sine kadar verilen siparişlerin ka...rgoya verileceği yönünde duyurular vardı. Bu beyanlara güvenerek alışveriş yaptım ancak ürünlerim yola çıkmadı, nerede olduğu da belli değil. Sipariş numaram ft15032481940. Çalışt
10.03.2026 tarihinde Fresh Scarfs üzerinden şal siparişi verdim ve ürünüm K...argola a. Ş. Firmasına kargolanmak üzere teslim edildi. Bu firmanın “bir gü
Fresh Scarf’ın kendi internet sitesinden siyah renkli topuz tokası siparişi verdim. Ürün 21 Şubat 2026 tarihinde elime u...laştı ancak paketi açtığımda tokadan başkalarına ait saçlar çıktığını gördüm. Yani bana açıkça kullanılmış bir ürün gönderilmiş. Durumu hemen firmaya ilettim. Ben ürünün yenisiyle
Aldığım ürün defolu geldi. Gerçekten şaka gibi. Nasıl böyle bir ürünü koyup gönderebiliyorsunuz? Koskocaman bir defosu v...ar. İade değişim içinde ben uğraşacağım yok kargo ya git yok derdini anlat markaya. Nasıl özeniyorsunuz işlerinize. Bir de bu ürün indirimle tam 750 TL.
"Teşekkürler. Kargo firması değişirse herkes için daha iyi olur"
Fresh Scarfs’tan geçen salı günü bir adet şal siparişi verdim. Sipariş numaram ft09012387560. Yaklaşık beş gündür sistem...de siparişimin “dağıtımda” olduğu görünüyor fakat ne gelen var ne de arayan soran. Kargo firması olarak Kargola ile çalışılmış ve ben bu firmadan ciddi anlamda şikayetçiyim. Kargo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
