Freestyle Libre 2 Sensör Süresi Dolmadan Arızalandı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

26 Ekim Pazar günü, Abbott kendi resmi sitesinden kartla satın aldığım Freestyle Libre 2 sensörümde beklenmedik bir sorun yaşadım. Sensörü toplamda 12 gündür kullanıyordum ve bitmesine 2 gün kalmıştı. Ancak cihaz, kullanım süresi dolmadan 'Yenisi ile değiştirin' uyarısı vererek sensörü okumamaya baş...
Arızalı Abbott Freestyle Libre 2 Cihazı İçin Yetersiz Destek Ve Saygısız Yaklaşım

Abbott Freestyle Libre 2 kan şekeri ölçüm cihazım bir gün çalıştıktan sonra ikinci gün arıza yaptı. Cihazı internet üzerinden bir yakınım satın aldı ve 2400 TL ödeme yapıldı. Cihazın arızalanmasının ardından Abbott müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşmede ürünün yenisinin gönderilec...
İade Edilen Ürünün Ücreti Haftalardır Kartıma Yatmadı

06/10/2025 tarihinde Abbott Libre Link sitesinden freestyle Libre 2 Okuyucu siparişi verdim (Sipariş No: #trf106930911). Satın alma işleminin hemen ar...
Yanlış Ölçüm Yapan Libre 2 Sensörü Sağlığımı Riske Attı, İade Talebim Reddedildi

22 Eylül’de Abbott’un kendi internet sitesinden online olarak Libre 2 sensör satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren sensör sürekli olarak kan şekerimi düşük gösterdi. Ölçümlerin doğru olmadığını fark ettiğimde, parmak ölçümüyle karşılaştırdım ve sensörün hatalı sonuç verdiğini ...
Çocuğumun Sağlığı İçin Kullandığımız Sensördeki Arıza Mağduriyet Yarattı, Değişim Talebim Reddedildi

6,5 yaşındaki kızım için kullandığımız Abbott Free Style Libre 2 Plus sensörü (seri no: 3mh018yu1c4) 6 Ekim Pazartesi günü Antalya Muratpaşa’daki okulda aniden “sensörü çıkarın” uyarısı verdi. Sensörün bitmesine daha 6 gün olmasına rağmen çocuğumu okuldan almak ve eve götürüp sensörü değiştirmek zor...
Satın Aldığım Libre 2 Sensör Çalışmadı, Yenisi 1 Aydır Gönderilmedi
1 ay önce Abbott'un kendi web sitesi üzerinden freestyle Libre 2 sensör satın aldım (Sipariş No: trf106530454). Ürünü kredi kartı ile 3.100 TL ödeyerek aldım ve ürün garanti kapsamındaydı. Ancak sensör elime ulaştıktan sonra hiç çalışmadı ve hiçbir şekilde ölçüm yapamadım. Bu sorun üzerine müşteri ...
Garanti Süresi Devam Eden Sensörümün Değişimi Red Edildi

Abbott Freestyle Libre sensörümle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 1 gün önce yeni ve kullanılmamış sensörüm arızalandı. Ürünü Abbott Türkiye’den satın aldım ve garanti süresi henüz dolmamıştı. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kullandığım Samsung A35 5G model telefonun listeleri...
Çalışmayan Sensörler İçin Garanti Kapsamında Destek Alamadım

Gaziantep ibni sina Şubesi’nden Abbott freestyle Libre sensörlerinden 3 adet satın aldım. Ancak bu sensörlerden 2 tanesi çalışmadı. Ürünler garantili olmasına rağmen, değişim talebim için Abbott müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat destek alamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İlgili tüm...
Freestyle Libre 2 Plus Sensörü Yanlış Ölçüm Yapıyor, Güven Kaybı Yaşadım

Abbott un dijital şeker ölçer freestyle Libre 2 Plus sensörü satın aldım daha önce de Libre 2 yi çoğunlukla sorunsuz kullandım. Plus 2 maalesef kan ölçümlerine göre 15-30 mg az ölçüyor. Müşteri ilişkilerine şikayette bulundum fark %40 değilse değiştirme yapılmadı. Güvenerek şeker ölçümü kesinlikle b...
Libre 2 Plus Sensörler Arızalı, Çocuğumun Sağlığı Tehlikede!

Yaklaşık 3 yıldır Libre sensörlerini sorunsuz bir şekilde kullanıyorduk. Ancak Libre 2 Plus 15 gün sensörlere geçtiğimiz bu ay, ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Devlet destekli olarak Antalya Medi Sis Tıbbi Cihaz Medikal’den aldığımız 6 adet sensörün sadece ilk ayında 3 tanesi arızalandı. İlk sensör...
Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor: Hızlı Ve Etkili Çözüm Bekliyorum

10 Eylül 2025 tarihinde WWW. Freestyle. Abbott Türkiye satış kanalından #trf106638743 numaralı siparişimle bir adet Freestyle Libre 2 sensörü satın aldım. Siparişim sistemde tamamlanmış görünüyor ancak kargo takip numarası boş ve kargo firmasından hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Bir hafta boyu...
Freestyle Libre Sensör Cihaz Uyumsuzluğu Ve Yetersiz Destek

Abbott Diabetes Care Turkey internet sitesinden İbre Freestyle2 Plus satın aldım. 3-4 gün kullandıktan sonra hata verdi ve iletişime geçtiğimde telefonumun cihazı destekleme diye söylendi ama cihazı birkaç gün kullandım. Bu konuda hiçbir destekte bulunulmadı. " Sizlere daha önce de belirtildiği üze...
Freestyle Libre 2 Plus Sensör 3 Günde Kapandı, Değişim Yapılmıyor

Abbott Freestyle Libre 2 Plus sensörüm 3 gün içinde kendiliğinden kapandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, telefon uyumsuzluğu olduğu gerekçesiyle değişim yapamayacaklarını söylediler. Oysa 2 senedir aynı telefonla Libre 2 kullanıyoruz ve daha önce hiç sorun yaşamadık. Sensör olay günlüğünde sensör...
Abbott İade Ücretim 2 Haftadır Yatırılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Abbott markasına ait freestyle Libre ürününü iade ettim ancak 2 hafta geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Ürünü, tarafıma bildirilen adrese kargo ile gönderdim ve iade koşullarına tamamen uygun davrandım. İade edilen ürünün tutarı 3.100 TL’dir. Bu süreçte Abbott müşteri hizmetleriyle defalarca...
Yanlış Gönderilen Ürünün İadesi Ve Ücret İadesi Talebim Reddedildi
Abbott Diyabet’in freestyle Libre 2 Plus ürününü online mağazadan sipariş verdim. Yanlış sipariş verdiğimi fark edince hemen telefonla arayarak siparişimi iptal ettirdim. Buna rağmen siparişim bana gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra iade işlemi için müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Ancak üçü...
Free Style Libre 2 Sensörlerinde Sık Arıza Ve Güven Sorunu

Free Style Libre 2 ve Free Style Libre 2 Plus sensörlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Şu ana kadar üç sensör kullandım. İkinci sensörüm, taktıktan sadece 4 gün sonra düştü. Üçüncü sensörü ise Abbott’un kendi sitesinden yaklaşık 1000 TL zamlı olarak 3100 TL’ye satın aldım. Bu sensörü taktığımdan beri...
İptal Edilen Siparişin Ücreti Aylarca İade Edilmedi

19.08.2025 tarihinde Abbott’un resmi sitesi üzerinden freestyle Libre 2 Plus Sistemi sipariş ettim (Sipariş No: #TRF106395031). Ancak yanlış sipariş verdiğimi fark edip aynı dakikalar içinde siparişimi iptal ettim. O tarihten bu yana, yani 19.08.2025’ten beri 6.200 TL tutarındaki ücretim tarafıma ia...
Kritik Sağlık Ürünü Kargom Teslim Edilmedi Acil Çözüm Bekliyorum
Abbott freestyle Libre 2 sensörümü 21 Ağustos 2025 saat 09:46’dan itibaren teslim almak üzere bekliyorum. Ancak Abbott’un tercih ettiği Yurtiçi Kargo, evde bulunmama rağmen teslimatı gerçekleştirmedi ve evde olmadığımı iddia etti. Ayrıca herhangi bir arama yapılmadığı halde arama yaptıklarını söyled...
Freestyle Libre 2 Sensörler Erken Sürede Arızalandı, Teknik Destek Alamadım

Freestyle Libre 2 Sensörü Cildimi Yaktı Ve Kapandı

Doktorum tarafından bir aylık şeker takibi yapmam için yönlendirildim. İnternetten kısa bir araştırma ile Abbott markasının ürünüyle karşılaştım. 18 Temmuz’da Abbott’un resmi satış sitesinden TRF106025910 sipariş numarasıyla Freestyle Libre 2 sensöründen, 28 günlük kullanım için 2 adet sipariş verdi...
Hatalı Sensörler Yüzünden Sürekli Mağduriyet Yaşıyorum: Düzgün Çalışan Ürün Ve Şeffaf Açıklama İstiyorum

Sayın Abbott Diabetes Care Yetkilileri, Sensör değişimi artık çözüm değil, düzgün çalışan sensör talep ediyorum. Ben Tip 1 diyabet hastasıyım ve uzun süredir Freestyle Libre 2 sensörlerini düzenli olarak kullanmaktayım. Ancak son dönemde yaşadığım ciddi problemler nedeniyle bu e-postayı yazmak dur...
Freestyle Libre 2 Sensörü Çalışmıyor, Destek Yetersiz Kaldı

Https://WWW. Freestyle. Abbott/TR-TR/Home web sitesi üzerinden freestyle Libre 2 Sensörü aldım sensör aktif olmadı telefonumda uygulamayı sildim yeniden yükledim hata verdi. Yeni sensör almam lazım. Web sitesinde uygulamayı yeniden yüklersiniz sensör çalışmaz sözü yok. Destek hattı yetersiz, Şirketi...
Freestyle Libre Yurt Dışından Alınan Telefonlarla Uyum Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

29.05.2025'de abbott lab. Tic. İth. Ltd. Şti.'den kan şekerimi ölçmek üzere 2 adet 'freestyle libre 2' devamlı kan ölçüm sistemi satın aldım. Cihazı usulüne uygun olarak koluma taktığımda iPhone 16 max telefonumla ölçüm yapamadım. Müşteri temsilcisini aradığımda, telefonumun yurt dışından alındığı ...









