Satın Aldığım Libre 2 Sensör Çalışmadı, Yenisi 1 Aydır Gönderilmedi
1 ay önce Abbott'un kendi web sitesi üzerinden freestyle Libre 2 sensör satın aldım (Sipariş No: trf106530454). Ürünü kredi kartı ile 3.100 TL ödeyerek aldım ve ürün garanti kapsamındaydı. Ancak sensör elime ulaştıktan sonra hiç çalışmadı ve hiçbir şekilde ölçüm yapamadım.
Bu sorun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Öncelikle mail attım fakat herhangi bir dönüş alamadım. Sonrasında telefonla aradığımda yeni bir sensör göndereceklerini söylediler fakat aradan 1 ay geçmesine rağmen yeni ürün tarafıma ulaşmadı. Aynı sorunu daha önce başka bir sensörde yaşamadım, ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için yeni sensörün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.

















