to read complaints and reviews, or file yours. 
Abbott Diabetes Care Turkey internet sitesinden İbre Freestyle2 Plus satın aldım. 3-4 gün kullandıktan sonra hata verdi ve iletişime geçtiğimde telefonumun cihazı destekleme diye söylendi ama cihazı birkaç gün kullandım. Bu konuda hiçbir destekte bulunulmadı.
" Sizlere daha önce de belirtildiği üzere freestyle Libre sensörlerin doğru şekilde çalışabilmesi için cihazınızın uyumlu telefon modelleri listesinde yer alması gereklidir. Uyumlu telefon cihazları listemize resmi web sitemiz üzerinden ulaşabilirsiniz.
Kayıtlarımız doğrultusunda yıl içerisinde tarafınıza 6 adet sensör değişimi ücretsiz olarak sağlanmıştır. Ancak yapılan teknik kontrollerde kullandığınız telefon modelinin cihazımızla uyumlu olmadığı tespit edilmiştir. Bu durum sensörlerin hatalı çalışmasına sebep olabileceği gibi, doğru veri iletiminin sağlanmamasına da neden olabilir.
Tarafınıza her zaman en iyi hizmeti sunmak önceliğimizdir. Ancak sensörün teknik şartlara uygun olmayan bir cihazla kullanılması durumunda yaşanabilecek problemler, üretici garanti kapsamına girmemektedir. "
Diye mail ki 6 değil 3 değişim oldu. Oda ürünün hatalı olmasından kaynaklanmıştı
22 Eylül’de Abbott’un kendi internet sitesinden online olarak Libre 2 sensör satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren sensör sürekli olarak kan şekerimi düşük gösterdi. Ölçümlerin doğru olmadığını fark ettiğimde, parmak ölçümüyle karşılaştırdım ve sensörün hatalı sonuç verdiğini ...
Sayın Abbott Diabetes Care Yetkilileri, Sensör değişimi artık çözüm değil, düzgün çalışan sensör talep ediyorum. Ben Tip 1 diyabet hastasıyım ve uzun süredir Freestyle Libre 2 sensörlerini düzenli olarak kullanmaktayım. Ancak son dönemde yaşadığım ciddi problemler nedeniyle bu e-postayı yazmak dur...
Doktorum tarafından bir aylık şeker takibi yapmam için yönlendirildim. İnternetten kısa bir araştırma ile Abbott markasının ürünüyle karşılaştım. 18 Temmuz’da Abbott’un resmi satış sitesinden TRF106025910 sipariş numarasıyla Freestyle Libre 2 sensöründen, 28 günlük kullanım için 2 adet sipariş verdi...
Merhaba, Uzun süredir freestyle Libre 2 sensör kullanıcısı olarak, bu süreç benim için oldukça olumlu ilerliyordu. Ancak, son dönemde yaşanan gelişmeler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. 17 Şubat 2025 tarihinde sipariş verdiğim sensör, 06 Mart 2025 tarihinde, yani tam...
Abbott firması satış mağazası olan www.freestylelibre.com adresinden glikoz ölçümü için libre sensör aldım. Fakat libre ve libre2 adında iki farklı sensör olduğu için yanlışlıkla eski versiyonunu olan libre sensörü talep etmişim. Sipariş elime ulaştığında durumdan haberim oldu. Müşteri hizmetleri i...
Yorumlar