to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül’de Abbott’un kendi internet sitesinden online olarak Libre 2 sensör satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren sensör sürekli olarak kan şekerimi düşük gösterdi. Ölçümlerin doğru olmadığını fark ettiğimde, parmak ölçümüyle karşılaştırdım ve sensörün hatalı sonuç verdiğini net bir şekilde gördüm. Bu nedenle, yanlış ölçümler yüzünden sürekli şekerli su içmek zorunda kaldım; bu durum sağlığımı ciddi şekilde riske attı ve neredeyse komaya girecektim.
Daha önce aynı telefonla ve aynı sensörle hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu kez 5 gün boyunca sürekli düşük ölçüm problemi yaşadım ve 5. Günün sonunda sensör tamamen kapandı. 23 Eylül’de müşteri hizmetlerini aradım, bana sensörün telefonumla uyumlu olmadığını ve iade alamayacaklarını söylediler. Oysa daha önce aynı cihaz ve telefonla sorunsuz kullanmıştım.
Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, 3.100 TL kredi kartı ödemesiyle aldığım sensör için hiçbir çözüm sunulmadı. Ücret iadesi talep ediyorum.
Doktorum tarafından bir aylık şeker takibi yapmam için yönlendirildim. İnternetten kısa bir araştırma ile Abbott markasının ürünüyle karşılaştım. 18 Temmuz’da Abbott’un resmi satış sitesinden TRF106025910 sipariş numarasıyla Freestyle Libre 2 sensöründen, 28 günlük kullanım için 2 adet sipariş verdi...
Abbott Diabetes Care Turkey internet sitesinden İbre Freestyle2 Plus satın aldım. 3-4 gün kullandıktan sonra hata verdi ve iletişime geçtiğimde telefonumun cihazı destekleme diye söylendi ama cihazı birkaç gün kullandım. Bu konuda hiçbir destekte bulunulmadı. " Sizlere daha önce de belirtildiği üze...
Sayın Abbott Diabetes Care Yetkilileri, Sensör değişimi artık çözüm değil, düzgün çalışan sensör talep ediyorum. Ben Tip 1 diyabet hastasıyım ve uzun süredir Freestyle Libre 2 sensörlerini düzenli olarak kullanmaktayım. Ancak son dönemde yaşadığım ciddi problemler nedeniyle bu e-postayı yazmak dur...
1 ay önce Abbott'un kendi web sitesi üzerinden freestyle Libre 2 sensör satın aldım (Sipariş No: trf106530454). Ürünü kredi kartı ile 3.100 TL ödeyerek aldım ve ürün garanti kapsamındaydı. Ancak sensör elime ulaştıktan sonra hiç çalışmadı ve hiçbir şekilde ölçüm yapamadım. Bu sorun üzerine müşteri ...
Abbott firmasından tip 1 diyabet hastalarının şeker kontrolünü yapabilmeleri için Freestyle Libre 2 sensörü 30 Ocak günü sipariş ettim. Ürün henüz kargoya bile verilmedi. Firmayı 3 kez aradım, her arayışımda 30-40 dakika arası telefonda bağlanmayı bekledim, kimseyle görüşemedim. Sağlık için bu kadar...
Yorumlar