Freestyle Libre Çalışmayan Sensörler İçin Garanti Kapsamında Destek Alamadım

Gürkan · 2025-10-01T12:39:29+03:00

Gaziantep ibni sina Şubesi’nden Abbott freestyle Libre sensörlerinden 3 adet satın aldım. Ancak bu sensörlerden 2 tanesi çalışmadı. Ürünler garantili olmasına rağmen, değişim talebim için Abbott müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat destek alamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İlgili tüm evrakları iletmeme rağmen çalışmayan cihazları çöpe attığım için süreci devam ettirmediler tıbbi çöp nasıl evimde muhafıza edebilirim? Arızalı çıkan sensörlerin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Gürkan

Freestyle Libre

1 Ekim 2025 12:39847

Gürkan

13 Ekim 2025 14:12

Firmanın umurunda bile olmadı hiçbir geri dönüş alamadık

Benzer Şikayetler

Freestyle Libre Abbott Laboratuvarları Şikayeti

Levent

Freestyle Libre

10 Ocak 2025 22:531.999

Abbott firması satış mağazası olan www.freestylelibre.com adresinden glikoz ölçümü için libre sensör aldım. Fakat libre ...ve libre2 adında iki farklı sensör olduğu için yanlışlıkla eski versiyonunu olan libre sensörü talep etmişim. Sipariş elime ulaştığında durumdan haberim oldu. Müşteri hizmetleri i...

Libre 2 Plus Sensörler Arızalı, Çocuğumun Sağlığı Tehlikede!

Kader

Freestyle Libre

24 Eylül 2025 21:141.940

Yaklaşık 3 yıldır Libre sensörlerini sorunsuz bir şekilde kullanıyorduk. Ancak Libre 2 Plus 15 gün sensörlere geçtiğimiz... bu ay, ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Devlet destekli olarak Antalya Medi Sis Tıbbi Cihaz Medikal’den aldığımız 6 adet sensörün sadece ilk ayında 3 tanesi arızalandı. İlk sensör...

Kritik Sağlık Ürünü Kargom Teslim Edilmedi Acil Çözüm Bekliyorum

Bilge

Freestyle Libre

21 Ağustos 2025 16:01763

"Firmanın müşteri hizmetleri ile görüştüm. Kargo şirketine müdahale edemeyeceklerini söylediler fakat kargo firması ile ilgili şikayetimi aldılar. İlgilendikleri için teşekkür ederim."

Satın Aldığım Libre 2 Sensör Çalışmadı, Yenisi 1 Aydır Gönderilmedi

Tahsin

Freestyle Libre

3 Ekim 2025 22:382.518

1 ay önce Abbott'un kendi web sitesi üzerinden freestyle Libre 2 sensör satın aldım (Sipariş No: trf106530454). Ürünü kr...edi kartı ile 3.100 TL ödeyerek aldım ve ürün garanti kapsamındaydı. Ancak sensör elime ulaştıktan sonra hiç çalışmadı ve hiçbir şekilde ölçüm yapamadım. Bu sorun üzerine müşteri ...

1 Destek

Freestyle Libre Sensör Cihaz Uyumsuzluğu Ve Yetersiz Destek

Fırat

Freestyle Libre

17 Eylül 2025 17:422.083

Abbott Diabetes Care Turkey internet sitesinden İbre Freestyle2 Plus satın aldım. 3-4 gün kullandıktan sonra hata verdi ...ve iletişime geçtiğimde telefonumun cihazı destekleme diye söylendi ama cihazı birkaç gün kullandım. Bu konuda hiçbir destekte bulunulmadı. " Sizlere daha önce de belirtildiği üze...