Çalışmayan Sensörler İçin Garanti Kapsamında Destek Alamadım

Gaziantep ibni sina Şubesi’nden Abbott freestyle Libre sensörlerinden 3 adet satın aldım. Ancak bu sensörlerden 2 tanesi çalışmadı. Ürünler garantili olmasına rağmen, değişim talebim için Abbott müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat destek alamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
İlgili tüm evrakları iletmeme rağmen çalışmayan cihazları çöpe attığım için süreci devam ettirmediler tıbbi çöp nasıl evimde muhafıza edebilirim?
Arızalı çıkan sensörlerin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Firmanın umurunda bile olmadı hiçbir geri dönüş alamadık











