to read complaints and reviews, or file yours.Frederic Patric Mağazasından Alınan Parfümün Kalıcılığı Deneme Ürünüyle Uyuşmuyor
Erzurum MNG AVM’de bulunan Frederic Patric mağazasından yaklaşık bir ay önce arkadaşım ile birlikte “İstanbul” isimli parfümü satın aldım. Mağazada denediğimiz tester ürün o kadar kalıcıydı ki, kokusu neredeyse bir hafta boyunca geçmedi ve bu nedenle ürünü beğenerek aldık.
Ancak eve gelip satın aldığımız parfümü kullanmaya başladığımızda, tester ile hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettik. Parfümün kalıcılığı yok denecek kadar az, kısa bir süre içinde kokusu tamamen kayboluyor. Aynı parfümü alan arkadaşım da birebir aynı sorunu yaşıyor. Bu nedenle, esans oranı mı düşük ya da başka bir problem mi var bilemiyorum ama mağazada denediğimiz tester ürün ile bize satılan ürün arasında bariz ve rahatsız edici bir fark bulunuyor.
Alışveriş sırasında fiş veya faturayı fiziksel olarak almadım, bilgilerim mağazada telefon numaram üzerinden sisteme kaydedildi. Mağaza ile henüz yüz yüze görüşme yapmadım. Bu durumun incelenmesini, tester ürünle satın aldığımız ürünün karşılaştırılmasını ve gerekiyorsa ürün değişimi yapılarak ya da test ettiğimiz parfümle aynı kalıcılık ve koku yoğunluğuna sahip bir ürün verilerek sorunun giderilmesini talep ediyorum. İletişim için sistemde kayıtlı olan 530***2585 numaralı telefon üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Gelişme
Erzurum MNG AVM’de bulunan frederic patric mağazasından yaklaşık bir ay önce arkadaşım ile birlikte “İstanbul” isimli parfümü satın aldım. Mağazada denediğimiz tester ürün o kadar kalıcıydı ki, kokusu neredeyse bir hafta boyunca geçmedi ve bu nedenle ürünü beğenerek aldık.
Ancak eve gelip satın aldığımız parfümü kullanmaya başladığımızda, tester ile hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettik. Parfümün kalıcılığı yok denecek kadar az, kısa bir süre içinde kokusu tamamen kayboluyor. Aynı parfümü alan arkadaşım da birebir aynı sorunu yaşıyor. Bu nedenle, esans oranı mı düşük ya da başka bir problem mi var bilemiyorum ama mağazada denediğimiz tester ürün ile bize satılan ürün arasında bariz ve rahatsız edici bir fark bulunuyor.
Alışveriş sırasında fiş veya faturayı fiziksel olarak almadım, bilgilerim mağazada telefon numaram üzerinden sisteme kaydedildi. Mağaza ile henüz yüz yüze görüşme yapmadım. Bu durumun incelenmesini, tester ürünle satın aldığımız ürünün karşılaştırılmasını ve gerekiyorsa ürün değişimi yapılarak ya da test ettiğimiz parfümle aynı kalıcılık ve koku yoğunluğuna sahip bir ürün verilerek sorunun giderilmesini talep ediyorum. İletişim için sistemde kayıtlı olan 530***2585 numaralı telefon üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba Ebubekir P. Yaşamış olduğunuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz tarafımız için büyük önem taşımakta ve paylaşmış olduğunuz konu dikkatle değerlendirilmektedir. Sürecinizle ilgili gerekli incelemeler yapılmakta olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Bilgilerinize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Frederic Patric Parfum
