Şefika sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Franke Beyaz Eşya Buzdolabı
Şefika
07 Mayıs 2024 23:59
841"Ezgi hanıma teşekkür ediyorum"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Franke Buzdolaplarının Sürekli Arızası Mağduriyet Yaşatıyor
Furkan
17 Temmuz 2025 20:01
846Gaziantep Franke bayisinden iki adet buzdolabı aldık. Birinci buzdolabı sürekli arıza veriyor. Bedel karşılığında gaz bastırıp üç ay kullanabiliyorduk, ancak yakın zamanda ikinci buzdolabı da arıza verdi. Servis sürekli ilgileniyor fakat iki buzdolabı da bizi bu yaz günü ve diğer zamanlarda perişan etti. Dünya markası adı ve güvencesiyle yüksek ödeme yaptık. Arıza gaz kaçağı şeklinde ve bunların üstüne dokunmatik ekran da bozuldu. Sürekli arıza vermeleri kısır döngü oluşturdu,
Bu kadar kaliteli bir markanın bizi mağdur etmeyeceği beklentisiyle en kısa sürede aile olarak çözüm odaklı bir dönüş bekliyoruz. Hukuk ferdi ve aile bireyi olarak bıktık, lütfen kurumsallığınızın gereğini yapmanızı canı gönülden bekliyoruz.
18 Temmuz 2025 08:27 (Şikayetten 12 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Franke Buzdolabı Mağduriyeti. Türkiye Genel Merkez Bunu Anlamıyor Yetersiz.
Zeynep
26 Temmuz 2024 00:37
1.053Franke buzdolabı aldık. Üçüncü yılı ve her yıl arıza çıkardı. Servis bu olmaz değişim olmalı diyor gerçekten olmuyor. Dolaba koyduğum ürünler bozuldu çünkü üç gün boyunca gevşek merkezin onayını bekledim ama aramadılar hep ben aradım sonuç olumsuz. Ben hakkımı arayacağım. Dedikten sonra kabul edip s...
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
Franke Buzdolabı Sürekli Arızalanıyor, Servis Sorunları Çözmüyor
Ahmet
28 Haziran 2025 20:04
1.2875 sene önce Franke'den buzdolabı aldım ve 2 sene sonrasında, Temmuz ayında bozuldu. Servisi aradık, gelip baktılar ama hiçbir şekilde yapamadılar. Firma 15 gün boyunca bizi mağdur etti, o yaz sıcağında ses etmedik. Sonrasında dolabımızı alıp, üzerine bir miktar para ödeyip yeni dolap önerdiler ve te...
1 Destek
Franke Buzdolabında Kronik Arıza Ve Yetersiz Servis Sonucu Mağduriyet
Serpil
07 Ekim 2025 17:28
7772020 yılında aldığım ve son 2 senedir aktif olarak kullandığım Franke buzdolabımda, yaz aylarının ortasında önce alarm sesi problemi başladı. Bu süreçte servisi iki defa çağırdım fakat net bir cevap alamadım ve alarm sesi halen devam ediyor. Asıl sorun ise daha sonra başladı: Buzluk (dondurucu) kısm...
Kübra sonuçtan memnun değil
Franke Buzdolabı Servis Sorunu
Kübra
05 Ocak 2025 18:31
714Franke buzdolabı almıştım, 2 yıla yaklaştı. Gaziantep'te yetkili bir firmadan 19 Aralık Perşembe günü arıza verdi. Tüm çabalarıma rağmen bana dönüş yapmaları bir hafta sürdü ve 26 Aralık'ta dolabı evden götürdüler. Hâlâ ne bir haber var ne bir özür, dolapsız kaldım. Asla Franke markasını önermiyorum...
1 Destek
Yorumlar