empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 8

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

Evye sifon kapağını evye de takılı olduğu yerde çatladı ve bir parçası içinde kaldı. Durumu denizlide ki Schock servisine bildirdiğimizde bize vermiş oldukları cevap, aksesuar ürünü olduğunu belirtip garantiye girmediğini belirttiler ayrıca "parçayı yapıştırıcı sürüp sıkıştırın olmazsa yenisini alma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 6 ay önce Şikayetvar üzerinden şikayetimi bildirdiğim evye ile ilgili artık Tüketici Hakları mahkemesine gideceğim. Çanakkale'de büyük inşaat firması sahibiyim. Özenerek yaptığımız villalara bu marka evye kullandık, kullanmaz olaydık. Abimde de sorun oldu. Onun da garantisinin bitmesini bek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Schock markasına ait almış olduğumuz mutfak evyesinin kurulumu için çağırdığımız servis evyenin yamuk olduğunu fark edince değişim talebinde bulunduk. 7-10 gün arasında değişimin yapılacağını bildirmelerine rağmen bugün evyenin gelmediği 3. Haftadır. Müşteri hizmetlerini aradığımızda hiçbir zaman dü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeni evimize aldığımız evye çatladı. Sürekli su kaçırmaktadır. Servis çağırdık. Değişim yazdıklarını söylediler. Ancak 2 aydır hala bekliyoruz. Servisi aradığımızda firmadan yeni ürün gelmesini beklediklerini söylüyorlar. 2 aydır mutfak lavabosunu kullanamamaktayız.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Schock Granit Evye
profile-icon Demet11 Kasım 2019 12:03

Yeni ev aldık. 2019 yılı ocak ayında evimize taşındık. Mutfak evyemiz Shock marka siyah ikili granit evye. Birkaç ay sonra ikili evyenin orta kısmında renk açılması oldu. Musluğun etrafı ve evyenin bir kısmında kireç lekesi şeklinde lekeler oluştu. İnternetten baktığımızda jel deterjan kullanımı göz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Çanakkale de büyük ve isim yapmış inşaat firmasıyız. Aile olarak kendimize de daireler yaptık ve mutfaklarımızda, çok övdükleri için Silverline ocak ve evye kullandık. Hatta biz memnun kalırsak inşaatlarımıza da bu ürünleri kullanırız dedik. Bundan 5 ay önce abimin evyesi çatladı ve o kadar firmaya ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Mutfağımız tezgahına Ankastre Dünyası'ndan granit siyah Schock marka evye aldık. Normal ücretli bir evyenin 3 katı fiyatına almış olduğumuz üründe özellikle firmadan su ve yağ lekesi tutmayan bir ürün almak istediğimizi belirttik. Firma yetkilisi Schock marka ürünlerin çok kaliteli ve sorun çıkarmaz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Alman malı diye aldığımız ve pahalı olan evye 8 ayda çatladı. Buradaki şikayet servisin bakarak değişim girdiği evye 22/05/2019 den bu yana değişim beklemekte. 01/07/2019 da aranarak hafif kusurlu ürün geldi bunu montaj edemeyiz yenisini bekleyeceğiz denmekte servis tarafından. Fabrika ne zaman gele...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Schoch marka evet ve armatür aldım. Siyah evyenin rengi soldu servisi aradım, resim çekip gittiler ve armatürün köşesinde boyalar döküldü maalesef. Sırf sıkıntı yaşamayayım diye pahalı ürün ve markasına güvenerek paralar döktüğüm evye ve armatürde sorunlar yaşıyorum. Bu marka olmuş bir firmaya yakış...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Schock marka evye satın aldık. Fabrikasyon olduklarından çatladı. Şikayetleri okudum, herkese aynı bahaneyi söylemişler. Sıcak su dökülmüş, soğuk sıcak değişimi, üzerine ağır bir şey koyulmuş vs... Evye bu herhalde soğuk sıcak su dökülecek, Alman markası şöyle kaliteli böyle kaliteli diye sattılar b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Schock Eviye Çatladı!
profile-icon Rutkay09 Kasım 2018 14:32 attach-icon

3 yıl önce satın almış olduğumuz, satarken sağlamlığından, darbelere karşı dayanıklılığından ve çizilmez olduğundan bahsedilen eviye, 2 hafta önce hiçbir şekilde darbe olmaksızın kendiliğinden çatladı. Yetkili servis bizi ilgili bayiye yönlendirdi, ilgili bayi de bizden fotoğraf isteyerek fotoğrafla...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Schock Evye Çatladı
profile-icon Elif06 Haziran 2018 16:27

Schock marka o çok dayanıklı çok iyi denilen evye resmen çatladı. 3. kullanım yılımızda olduğundan garanti geçtiği için yapabilecekleri bir şey olmadığını söylüyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Schock marka evye su sızdırıyor. 3 yıl önce neredeyse başka markalardan 3 tane lavabo alabilecekken aldığımız evye her nasıl olduysa çatladı. Öyle bir çatlak ki sanki birisi balyoz ile vursa böyle olabilir. Ağır tencerelerim olsa yıkarken çatlattım diyeceğim. Bu kadar narin bir ürünü (ki alırken çok...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Schock evye şoka uğratıyor, yazık hem de çok yazık verilen paraya. Marka hiçbir şekilde ürünün arkasında durmuyor. Şikayetlere bakarsanız hepsi aynı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Schock marka evyeyi kullanmaya başlayalı bir yıl oldu. Geçen hafta alttan su sızdırdığını gördüm. Servis geldi birkaç fotoğraf çekti, merkeze bildiririm dedi. Firma kullanıcı hatası çatlak oluşmuş deyip geçiştirmek istiyor. Büyük hayal kırıklığı yaşıyorum,2 yıl garantisi var,10 yıl da dayanır denili...Devamını oku

  • - Görüntüleme